123
OTRS

OTRS

O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço: TI, atendimento ao cliente, segurança da informação, segurança corporativa, etc. A solução totalmente gerenciada significa que sua equipe de gerenciamento de serviço está em funcionamento rapidamente.É totalmente personalizável para as necessidades da sua organização, mas alguns dos nossos recursos solicitados com frequência incluem:?Processos ITIL (somos um SERVIEW CERTIFIEDTOOL.)?CMDB?Bilhetes, filas e controle de acesso?Relatórios e SLAs?Fluxos de trabalho e automação?Base de conhecimento?Integração de bate-papo e canal?Integração de terceiros?Campos dinâmicos ... Para clientes que buscam soluções de segurança corporativa ou ISMS, a OTRS AG também oferece TEMPESTADE e CONTROLE.Essas soluções usam o OTRS como base, mas incorporam recursos especializados para aumentar a excelência operacional nessas áreas, respectivamente.

Local na rede Internet:

Recursos

Categorias

Alternativas ao OTRS para todas as plataformas com qualquer licença

Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Solução de gerenciamento de serviços e help desk com base na Web, que fornece a funcionalidade automática de emissão automática de tíquetes, incidentes, problemas, alterações e gerenciamento de ativos, e muito mais !.
SentinelAgent

SentinelAgent

Participe do SentinelAgent e a evolução do monitoramento do Windows.
  • Freemium
Bpm'online service

Bpm'online service

O serviço Bpm'online é um aplicativo em nuvem com processos prontos para o gerenciamento de serviços de ciclo completo.
versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Garanta a continuidade da organização, produza os resultados necessários e esteja posicionado para apoiar processos atuais e novos de maneira eficiente e eficaz.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.
eStreamDesk

eStreamDesk

Suporte de tickets e gerenciamento de email
Verax Service Desk

Verax Service Desk

O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo resolução oportuna e conformidade com o SLA. O Verax Service Desk ajuda a:
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Um aplicativo Django para gerenciar tickets para um helpdesk interno.Anteriormente conhecido como Jutda Helpdesk.
AzureDesk

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
CitSmart

CitSmart

O Citsmart ITSM é uma solução avançada, multiplataforma e gratuita de IT Service Desk e Service Management que integra várias ferramentas, com base nas melhores práticas de ITIL ...
Evayadesk

Evayadesk

O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.
versaSRS

versaSRS

versaSRS - Suporte Técnico |Service Desk |ITSM - Software de Suporte ao Cliente, Service Desk, Solicitação de Serviço e Ticket de Problemas.
Samanage

Samanage

O Samanage é uma solução de gerenciamento de ativos e de nuvem de TI, multi-tenant service desk e de ativos.
ChangeGear

ChangeGear

A solução de software de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) da ChangeGear permite que as organizações de TI resolvam com eficiência solicitações de TI e rastreiem, gerenciem e controlem serviços de TI.
HEAT Software

HEAT Software

A Heat Software combina os recursos do FrontRange - o único fornecedor de Gerenciamento de Serviços em Nuvem e Gerenciamento Unificado de Terminais - e o líder em segurança de terminais Lumension, para ...