Aplicativos com o recurso 'Gerenciamento de nível de serviço'
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HEAT Software
A Heat Software combina os recursos do FrontRange - o único fornecedor de Gerenciamento de Serviços em Nuvem e Gerenciamento Unificado de Terminais - e o líder em segurança de terminais Lumension, para ...
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Alloy Navigator
O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.
- Gerenciamento de licença
- Base de conhecimento
- Rastreamento de tempo de tarefa
- Inventário de licença
- Gestão de inventário
- Gestão do conhecimento
- Automação de tarefas
- Integração de autoatendimento
- Gerenciamento de ativos de TI
- Auditoria de Software
- Automação de fluxo de trabalho
- Autoatendimento do funcionário
- Gerenciamento de nível de serviço
- Ticketing de suporte técnico
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OTRS
O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
