Samanage

Samanage

O Samanage é uma solução de gerenciamento de ativos e de nuvem de TI, multi-tenant service desk e de ativos.
O Samanage é uma verdadeira solução em nuvem, central de serviços de TI com vários locatários e gerenciamento de ativos.O software unifica a central de atendimento e a oferta de gerenciamento de ativos, para que os clientes possam unir usuários, tickets e ativos sem problemas.A interface do usuário premiada é tão fácil de usar que muitos clientes conseguem entrar em operação em apenas 14 dias.A simplicidade do aplicativo não sacrifica os recursos, pois o aplicativo está totalmente pronto para ITIL, com gerenciamento de incidentes, problemas, alterações no service desk e gerenciamento de ativos, contratos, dispositivos móveis e garantia no gerenciamento de ativos.Os clientes podem personalizar completamente o aplicativo sem nenhum código adicional ou serviços profissionais, o que permite aos clientes modificar a solução para atender às suas necessidades atuais e futuras....
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Alternativas ao Samanage para todas as plataformas com qualquer licença

InvGate Service Desk

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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
Zendesk

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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
InvGate Assets

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O Assets é um conjunto de soluções inteligentes para gerenciar seus ativos de hardware e software, por meio de descoberta, área de trabalho remota, medição de software, gerenciamento de implantação e licença e finanças.
Freshservice

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O Freshservice é uma central de serviços ITIL on-line com um toque novo.
JitBit Helpdesk

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Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
Web Help Desk

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Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.
OTRS

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O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
Helpy.io

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Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
Vivantio

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O software de gerenciamento de serviços de TI mais flexível, confiável e confiável do mercado.
iTop

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iTop significa Portal Operacional de TI.O iTop é um aplicativo da Web de código aberto para as operações diárias de um ambiente de TI.
Alloy Navigator

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O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.
Beetil Service Management Software

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O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.
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Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.
AzureDesk

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Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
Evayadesk

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O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.