eStreamDesk

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Suporte de tickets e gerenciamento de email
Suporte com ticket e gerenciamento de e-mail Se você estiver procurando por um serviço fácil de usar, mas extremamente poderoso, para ajudá-lo a gerenciar solicitações de clientes móveis e de mesa, o eStreamDesk pode ser exatamente o que você está procurando.O eStreamDesk é um serviço de assistência técnica hospedado e rastreamento de tíquetes que ajuda você a fornecer um atendimento excepcional ao cliente, economizando tempo e reduzindo os custos de suporte.
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Alternativas ao eStreamDesk para todas as plataformas com qualquer licença

Freshdesk

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O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
UserVoice

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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
Get Satisfaction

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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
UserEcho

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O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
Zendesk

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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
osTicket

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Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
Survicate

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O Survicate é um software de feedback do cliente tudo-em-um.Com apenas uma ferramenta, você pode coletar feedback dos clientes em todos os pontos de contato digitais.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
Help Scout

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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
UserReport

UserReport

O UserReport é um serviço online gratuito que permite aos proprietários de sites fazer pesquisas on-line rápidas e divertidas e coletar feedback do usuário com o botão e o fórum de feedback on-line.
SuiteCRM

SuiteCRM

O SuiteCRM fornece um aplicativo CRM (Customer Relationship Management) de nível corporativo para uma comunidade global de usuários e desenvolvedores de software.
  • Freemium
Front

Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
VisionProject

VisionProject

Software baseado na Web para gerenciamento de projetos, rastreamento de problemas, colaboração, calendário de equipes, quadro Kanban e muito mais ...
  • Gratuito pessoal
  • Web
HappyFox

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O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
  • Pago
OTRS

OTRS

O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..