Aplicativos com o recurso 'Ticketing de suporte técnico'
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Harmony PSA
Uma plataforma de toda a empresa, sem transferências, módulos, rekeying ou dados obsoletos, onde nada pode ser perdido ou perdido. Software de automação de serviços profissionais (PSA), fornecendo o grau máximo de automação de processos.
- Gerenciamento de tarefas
- Comunicando
- Automação de tarefas
- Gerenciamento de ativos de TI
- Integração com o Xero
- Relatórios de email automatizados
- Integração
- Gestão de recursos
- Software como serviço
- Rastreamento automático de tempo
- Integração perfeita de dados
- Pesquisa Integrada
- Fluxo de trabalho
- Integração com Zapier
- Integração Jira
- Integração Slack
- Ticketing de suporte técnico
- Business Intelligence
- CRM
- Integração API
- Integração Contábil
- Baseado na Web
- API aberta
- Integração HubSpot
- Gerenciamento de vendas
- Rastreamento de tempo de tarefa
- Gestão de inventário
- Monitoramento remoto
- Monitoramento de rede
- Api
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HelpDesk by LiveChat
O HelpDesk é um sistema de bilheteria fácil de usar para gerenciar sua comunicação com os clientes.Converta suas mensagens em tickets e economize tempo.
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Central Desk
O Central Desk é um software de helpdesk que não é apenas fácil de usar de maneira viciante, mas também responde às perguntas dos clientes antes que elas surjam.
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BotCenter
O BotCenter é um construtor de bate-papo multiuso que usa inteligência artificial.Ele permite a automação de interações recorrentes com clientes on-line e ajuda os agentes de suporte e as vendas pela Internet, alcançando uma atenção conjunta entre humanos e bots.
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
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Creative Social Intranet
A Intranet Social Criativa é carregada com recursos úteis, cada um com seu próprio objetivo significativo.Ouvimos nossos usuários e integramos suas solicitações de recursos regularmente.O criativo não é construído apenas por nós, mas também por nossos usuários.
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Deskulu
Deskulu é um sistema de helpdesk de código aberto e sistema de bilheteira criado pela Taskulu e baseado no Drupal.
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PostCenter
Um serviço de assistência para centralizar canais digitais online.Aumenta a produtividade e diminui os custos do Contact Center, otimizando o uso de recursos.Integrado ao Facebook, Twitter, WhatsApp, bate-papos online, e-mail e outros.Trabalha em inglês e espanhol.
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Axsar Solo
Um aplicativo para administrar sua pequena empresa!Gerencie clientes, canais de vendas, tickets de suporte técnico, atividades, faturas, contratos, projetos, tarefas, arquivos, notas e muito mais usando um único aplicativo.
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Ameyo
Envolva e suporte proativamente os clientes com o sistema de bilhética do Ameyo Helpdesk.
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Spiceworks Help Desk
Junte-se a milhões de profissionais de TI e faça o download do Spiceworks, um software de monitoramento de rede gratuito com ferramentas de gerenciamento de rede, aplicativo de emissão de chamados de suporte técnico, mapeador de rede e muito mais.
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Planfix
O Planfix foi desenvolvido para pessoas que precisam de mais.Mais flexibilidade.Mais personalização.Mais novos recursos.Planfix, uma ferramenta personalizável usada para criar um sistema para gerenciar sua equipe ou empresa.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- Gerenciamento de tarefas
- Integração de email
- Controle de acesso
- Pré-visualização de imagem
- Integração com o Google Drive
- Aplicativos sincronizados com o Google Agenda
- Ticketing de suporte técnico
- Integração Viber
- Conselho de Planejamento
- Subtarefas
- Integração VK
- Integração API
- Histórico de atividades
- Tarefas Recorrentes
- Pesquisa de texto completo
- Integração com o Onedrive
- Feedback direto do cliente
- Integração de telegrama
- Relatório de erros
- Converter email em tarefa
- Integração com Mailchimp
- Vista em árvore
- Atendimento ao Cliente
- Integração com o Facebook
- integração iCal
- Gráficos de gantt
- Kanban boards
- Exportar para CSV
- Placas Scrum
- Calendário incorporado
- Gerenciamento de lista
- Suporte para várias contas
- Integração com o Skype
- Estrutura hierárquica
- Modelos personalizados
- Integração com Dropbox
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Bleeper
O Bleeper é uma ferramenta de software de bate-papo ao vivo e suporte técnico.Usado para comércio eletrônico para fornecer um atendimento excepcional ao cliente e uma poderosa geração de leads.
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EZ List (EZ Action Item Lists)
Finalmente.Software que elimina as dores de cabeça que os gerentes de projeto têm quando se trata de gerenciar sua equipe e tudo o que eles precisam fazer!Uma vez que foi construído pelos gerentes de projeto, reduzirá drasticamente o estresse e a sobrecarga da sua equipe.
- Pago
- Windows
- Projetos ilimitados
- Gerenciamento de tarefas
- Priorizar tarefas
- Marcador de anotações embutido
- Colaboração em equipe
- Reunião ao vivo
- Relatório semanal
- Emissão de bilhetes para eventos
- Compartilhar anotações
- Relatórios de email automatizados
- Acompanhar atividades
- Painel em tempo real
- Trabalho em equipe
- Ticketing de suporte técnico
- Business Intelligence
- Edifício da lista
- Relatórios automatizados
- Notas da reunião
- Atribuições de tarefas
- Converter email em tarefa
- Listas compartilháveis
- Rastreamento de meta
- Membros da equipe ilimitados
- Agendamento de tarefas
- Note Manager
- Armazenamento ilimitado
- Gerenciamento de tarefas
- Painel do Projeto
- Integração Todoist
- Gerenciamento de lista
- Para fazer listas
- Prioridades
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ConnectWise Automate
Monitoramento, automação e gerenciamento corporativo.Plataforma cruzada.Integra-se com outros produtos ConnectWise.Anteriormente conhecido como Labtech.
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Seraph Helpdesk
Software de helpdesk de código aberto especialmente projetado para empresas de suporte de computador.Acompanhe suas tarefas de suporte, visitas no local e cobrança
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Ibby
Plataforma de mensagens que combina bate-papo ao vivo, email, SMS e automações para vendas e suporte.
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SmarterTrack
Suporte completo online, que permite consolidar todas as comunicações - rastreamento de problemas, e-mails, bate-papos ao vivo, chamadas e registros de chamadas - em um local conveniente.Disponível como um serviço hospedado ou instalação no local.
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Richpanel
Richpanel é uma ferramenta de bate-papo ao vivo e suporte técnico especialmente projetada para lojas de comércio eletrônico com integrações profundas ao Shopify, Woocommerce e Magento.
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Simple It Helpdesk
O Simple IT Helpdesk é um software destinado a empresas e gerentes de frota de TI, incluindo um sistema de bilhética e inventário.