123
Verax Service Desk

Verax Service Desk

O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo resolução oportuna e conformidade com o SLA. O Verax Service Desk ajuda a:
O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo a resolução oportuna e a conformidade com o SLA.O Verax Service Desk ajuda a: Controlar o fluxo de trabalho de resolução de incidentes, atribuindo tarefas aos administradores e resolvendo incidentes, automatizando os fluxos de trabalho e rastreando-os até a conclusão.* Reduza o tempo de resolução de incidentes com base em informações baseadas na experiência armazenadas na base de conhecimento.* Certifique-se de que os incidentes sejam resolvidos em tempo hábil através de procedimentos de escalonamento e notificação totalmente configuráveis.* Monitorar e relatar conformidade com o SLA (Service Level Agreements).Integre processos de serviço e suporte em vários departamentos.

Local na rede Internet:

Recursos

Categorias

Alternativas ao Verax Service Desk para todas as plataformas com qualquer licença

Freshdesk

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
osTicket

osTicket

Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
Freshservice

Freshservice

O Freshservice é uma central de serviços ITIL on-line com um toque novo.
Web Help Desk

Web Help Desk

Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.
HappyFox

HappyFox

O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
  • Pago
OTRS

OTRS

O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
Helpy.io

Helpy.io

Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
iTop

iTop

iTop significa Portal Operacional de TI.O iTop é um aplicativo da Web de código aberto para as operações diárias de um ambiente de TI.
OpenSupports

OpenSupports

O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.
Helpful

Helpful

Redesenhamos a ferramenta de suporte para sair do caminho, para que você se concentre em ser um ser humano útil.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.
SysAid

SysAid

Software de Suporte Técnico da SysAid da Ilient.O SysAid, anteriormente Ilient, oferece uma solução de infraestrutura baseada na Web poderosa e dinâmica para o service desk interno e externo.