CitSmart

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O Citsmart ITSM é uma solução avançada, multiplataforma e gratuita de IT Service Desk e Service Management que integra várias ferramentas, com base nas melhores práticas de ITIL ...
O Citsmart ITSM é uma solução avançada, multiplataforma e gratuita de IT Service Desk e Gerenciamento de Serviços que integra várias ferramentas, com base nas melhores práticas dos processos ITIL.Processos certificados até o momento: ›Gerenciamento de incidentes› Atendimento de solicitações ›Gerenciamento de conhecimento› Gerenciamento de catálogo de serviços ›Gerenciamento de níveis de serviço› Gerenciamento de alterações ›Gerenciamento e implementação de liberação› Gerenciamento de problemas ›Gerenciamento de ativos e configurações› Gerenciamento de eventos ›Gerenciamento de portfólio de serviços› Serviço de TIGerenciamento de continuidade ›Gerenciamento de disponibilidade
citsmart

Alternativas ao CitSmart para todas as plataformas com qualquer licença

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
Freshservice

Freshservice

O Freshservice é uma central de serviços ITIL on-line com um toque novo.
Web Help Desk

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Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.
OTRS

OTRS

O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
Vivantio

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O software de gerenciamento de serviços de TI mais flexível, confiável e confiável do mercado.
iTop

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iTop significa Portal Operacional de TI.O iTop é um aplicativo da Web de código aberto para as operações diárias de um ambiente de TI.
MSM ITSM Software

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MSM - O software de gerenciamento integrado de serviços de TI (ITSM), service desk e helpdesk da Marval fornece a melhor combinação de automação de processos ITSM, funcionalidade e ...
Beetil Service Management Software

Beetil Service Management Software

O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Solução de gerenciamento de serviços e help desk com base na Web, que fornece a funcionalidade automática de emissão automática de tíquetes, incidentes, problemas, alterações e gerenciamento de ativos, e muito mais !.
Bpm'online service

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O serviço Bpm'online é um aplicativo em nuvem com processos prontos para o gerenciamento de serviços de ciclo completo.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro é um software de garantia de qualidade de serviço ao cliente.Identifique problemas, treine agentes e avalie o impacto.
unitworx

unitworx

O unitworx é um software de gerenciamento de serviços de TI totalmente integrado que fornece todas as ferramentas essenciais para equipes de TI e empresas de TI, incluindo documentação, monitoramento e emissão de bilhetes de TI.
HEAT Software

HEAT Software

A Heat Software combina os recursos do FrontRange - o único fornecedor de Gerenciamento de Serviços em Nuvem e Gerenciamento Unificado de Terminais - e o líder em segurança de terminais Lumension, para ...