osTicket

osTicket

Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.Ele integra perfeitamente as consultas criadas por email, telefone e formulários baseados na Web em uma interface da Web multiusuário simples e fácil de usar.Gerencie, organize e arquive todas as suas solicitações e respostas de suporte em um só lugar, fornecendo aos clientes a responsabilidade e a capacidade de resposta que eles merecem.o osTicket é uma alternativa atraente para sistemas de suporte ao cliente mais complexos e de custo mais alto;simples, leve, confiável, de código aberto, baseado na Web e fácil de configurar e usar.A melhor parte é que é totalmente gratuito.
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Alternativas ao osTicket para todas as plataformas com qualquer licença

Helpspot

Helpspot

O HelpSpot é uma solução exclusiva de software de help desk baseado na Web para organizações que lidam com os desafios do email e do atendimento ao cliente da Web.
Full Help

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Um software de help desk e base de conhecimento para sua empresa, que você paga apenas uma vez e instala em seu próprio servidor.
AzureDesk

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
BusyBench

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Software de loja de reparo do computador.Recursos de bilhética, faturamento, inventário, CRM, SLA, calendário e marketing, tudo incluído.Ótimo para pequenas oficinas ou grandes organizações.
SupportPal

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O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.
KIX

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O KIX é um sistema de serviço baseado em navegador de código aberto para tarefas como serviço de TI, serviço técnico, manutenção e reparo e atendimento ao cliente.O KIX pode executar a execução no local (internamente) ou em uma nuvem.
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Um aplicativo Django para gerenciar tickets para um helpdesk interno.Anteriormente conhecido como Jutda Helpdesk.
unitworx

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O unitworx é um software de gerenciamento de serviços de TI totalmente integrado que fornece todas as ferramentas essenciais para equipes de TI e empresas de TI, incluindo documentação, monitoramento e emissão de bilhetes de TI.
BUGtrack

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O BUGtrack é um rastreamento de erros baseado na Web e gerenciamento de projetos.Por que usar o BUGtrack?Baseado na Web
Zoho BugTracker

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O Zoho BugTracker é uma ferramenta de software on-line para rastreamento de bugs / gerenciamento de problemas que permite enviar e rastrear rapidamente erros que os projetos de software devem gerar ...
eStreamDesk

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Suporte de tickets e gerenciamento de email
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo resolução oportuna e conformidade com o SLA. O Verax Service Desk ajuda a:
Evayadesk

Evayadesk

O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.
Bornevia

Bornevia

O Bornevia é um software simples de atendimento em equipe que reúne todos os emails de atendimento ao cliente, twitter, facebook e conversas ao vivo em um só lugar.