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osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.Ele integra perfeitamente as consultas criadas por email, telefone e formulários baseados na Web em uma interface da Web multiusuário simples e fácil de usar.Gerencie, organize e arquive todas as suas solicitações e respostas de suporte em um só lugar, fornecendo aos clientes a responsabilidade e a capacidade de resposta que eles merecem.o osTicket é uma alternativa atraente para sistemas de suporte ao cliente mais complexos e de custo mais alto;simples, leve, confiável, de código aberto, baseado na Web e fácil de configurar e usar.A melhor parte é que é totalmente gratuito.
osticket
Local na rede Internet:
https://osticket.com/Recursos
Alternativas ao osTicket para todas as plataformas com qualquer licença
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PostCenter
Um serviço de assistência para centralizar canais digitais online.Aumenta a produtividade e diminui os custos do Contact Center, otimizando o uso de recursos.Integrado ao Facebook, Twitter, WhatsApp, bate-papos online, e-mail e outros.Trabalha em inglês e espanhol.
- Pago
- Web
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Ameyo
Envolva e suporte proativamente os clientes com o sistema de bilhética do Ameyo Helpdesk.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Uma solução de HelpDesk, Ticketing e Gerenciamento de Casos baseada no SharePoint.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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HoldMyTicket
Fornecendo o software de ponta para gerenciamento de tickets e eventos, o HoldMyTicket oferece uma plataforma avançada de tickets personalizáveis, CRM e bilheteria móvel que pode funcionar em qualquer dispositivo.
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StivaSoft Ticket Support System
Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.
- Pago
- Web
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GoToHelpDesk.net
Fornece serviço ao cliente e help desk SAaS.SAaS grátis com opções para atualização, mas o serviço gratuito não é degradado de forma alguma.
- Pago
- Web