osTicket

osTicket

Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.Ele integra perfeitamente as consultas criadas por email, telefone e formulários baseados na Web em uma interface da Web multiusuário simples e fácil de usar.Gerencie, organize e arquive todas as suas solicitações e respostas de suporte em um só lugar, fornecendo aos clientes a responsabilidade e a capacidade de resposta que eles merecem.o osTicket é uma alternativa atraente para sistemas de suporte ao cliente mais complexos e de custo mais alto;simples, leve, confiável, de código aberto, baseado na Web e fácil de configurar e usar.A melhor parte é que é totalmente gratuito.
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Alternativas ao osTicket para todas as plataformas com qualquer licença

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O Cerb6 é uma plataforma rápida e flexível baseada na Web para colaboração e automação comercial.
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Um software de help desk baseado em nuvem, criado para atender à necessidade dos clientes com sua incrível funcionalidade.Foi desenvolvido para solucionar as consultas do cliente e oferecer a melhor solução.
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O Banckle Feedback Capture é uma ferramenta de gerenciamento e coleta de feedback eficaz e segura para qualquer organização coletar opiniões, sugestões e idéias de clientes e ...
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O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
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O JTrac é um aplicativo da Web de rastreamento de problemas de código aberto e altamente personalizável, escrito em Java.
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Sistema de tickets de suporte de código aberto de suporte técnico fácil de usar e solução de serviço ao cliente.
eBLVD

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Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
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Software de suporte técnico para pequenas empresas.
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Solução em nuvem para o trabalho de TI: organize, gerencie, acelere e avalie seu trabalho.Help Desk, sistema de tickets na web e CRM.Gerenciar ativos, itens, expirar, licenciar, hardware.Monitoramento de agentes. Integração com Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.