osTicket

Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.

o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.Ele integra perfeitamente as consultas criadas por email, telefone e formulários baseados na Web em uma interface da Web multiusuário simples e fácil de usar.Gerencie, organize e arquive todas as suas solicitações e respostas de suporte em um só lugar, fornecendo aos clientes a responsabilidade e a capacidade de resposta que eles merecem.o osTicket é uma alternativa atraente para sistemas de suporte ao cliente mais complexos e de custo mais alto;simples, leve, confiável, de código aberto, baseado na Web e fácil de configurar e usar.A melhor parte é que é totalmente gratuito.

osticket

Local na rede Internet:

https://osticket.com/

Recursos

Categorias

Alternativas ao osTicket para MySQL Community Edition

FreeScout

Alternativa gratuita de código aberto do Zendesk e Help Scout: suporte técnico, caixa de correio compartilhada, gerenciamento de e-mail e análises.O FreeScout é um aplicativo MySQL PHP7 + puro, que pode ser facilmente implantado, mesmo em uma hospedagem compartilhada.

Faveo HELPDESK

Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.