Verax Service Desk

Verax Service Desk

O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo resolução oportuna e conformidade com o SLA. O Verax Service Desk ajuda a:
O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo a resolução oportuna e a conformidade com o SLA.O Verax Service Desk ajuda a: Controlar o fluxo de trabalho de resolução de incidentes, atribuindo tarefas aos administradores e resolvendo incidentes, automatizando os fluxos de trabalho e rastreando-os até a conclusão.* Reduza o tempo de resolução de incidentes com base em informações baseadas na experiência armazenadas na base de conhecimento.* Certifique-se de que os incidentes sejam resolvidos em tempo hábil através de procedimentos de escalonamento e notificação totalmente configuráveis.* Monitorar e relatar conformidade com o SLA (Service Level Agreements).Integre processos de serviço e suporte em vários departamentos.
verax-service-desk

Local na rede Internet:

Recursos

Categorias

Alternativas ao Verax Service Desk para Chrome OS

Freshdesk

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
AzureDesk

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.