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HappyFox
O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
- Pago
O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.É um sistema centralizado de suporte a tickets que gerencia solicitações recebidas de vários canais, como voz, chat, email e mídia social.O HappyFox integra-se aos melhores aplicativos de negócios em comércio eletrônico, gerenciamento de projetos, contabilidade e outros.O HappyFox com integração com o Facebook é um software completo de suporte ao cliente de mídia social, que ajuda as empresas a se engajarem e resolverem as perguntas dos clientes diretamente no conforto do suporte técnico.Os recursos da base de conhecimento e dos fóruns da comunidade ajudam os clientes instantaneamente.O Happyfox App é um suporte móvel e pode ser usado em telefones iPhone, iPad e Android.Global Helpdesk que fala 35 idiomas para dar suporte a seus clientes multinacionais
Recursos
Categorias
Alternativas ao HappyFox para todas as plataformas com qualquer licença
126
UseResponse
UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
- Pago
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
A maneira mais fácil de gerenciar e-mails de suporte ao cliente.O SupportBee foi desenvolvido para colaboração - sem taxas por agente e sem inchaço!Adicione todos da sua equipe ao seu suporte técnico.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
59
UserEcho
O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
- Pago
- Web
58
osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
29
Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
28
UserReport
O UserReport é um serviço online gratuito que permite aos proprietários de sites fazer pesquisas on-line rápidas e divertidas e coletar feedback do usuário com o botão e o fórum de feedback on-line.
- Grátis
- Web
