ProProfs Knowledge Base Software

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O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.O ProProfs ajuda a centralizar o acesso a todos os seus arquivos, documentos e artigos de instruções, garantindo que eles possam ser acessados em vários dispositivos e plataformas.As organizações podem compartilhar facilmente informações importantes para treinar suas equipes de vendas, atendimento ao cliente e suporte.É também um método eficaz para introduzir novas contratações nos procedimentos da empresa durante o processo de integração.A Base de Conhecimento ProProfs melhora a produtividade, facilitando a localização instantânea do que os funcionários e os clientes procuram, quando e onde precisarem.O ProProfs Knowledge Base Software elimina a necessidade de responder repetidamente às mesmas perguntas ....

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Local na rede Internet:

http://www.proprofs.com/knowledgebase/

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Negócios e Comércio

Alternativas ao ProProfs Knowledge Base Software para Web

Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.

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Windows
Mac
Linux

Trakdesk

O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.

LiveAgent

O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.

BuzzFlow CRM

O BuzzFlow é um CRM online da Web que se integra totalmente ao G-suite.Também está disponível na caixa de entrada do Gmail.É único na marcação de conversas ao vivo por email para promoções.Os pipelines visuais ajudam você a ter sucesso nas vendas com o processo de vendas baseado em atividades.

Helprace

Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.

Wisdom

Compreenda a experiência do usuário em toda a sua presença na Web. Tudo em um Session Replay, CRM e Dev Tools Log, para monitoramento completo do front-end.

IMsupporting

O IMsupporting fornece software de chat ao vivo como um serviço.Uma plataforma de suporte baseada em nuvem para sites comerciais e pessoais.Converse com seus visitantes em tempo real.

S1 Gateway

O S1 é um software de atendimento ao cliente que permite fornecer excelente suporte ao cliente, integrando todos os canais digitais em uma única plataforma multicanal.É a solução perfeita para profissionais de contact center.

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HelpCenter.io

Crie facilmente uma base de conhecimento, automatize o tratamento de solicitações repetidas de suporte ao cliente e reduza seus custos.

ProProfs Knowledge Base

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My Hall Monitor

Envolver os visitantes do site nunca foi tão fácil.

Inforobo

O Inforobo é uma plataforma automatizada de chatbot para assistentes e um sistema de resposta artificialmente inteligente que fornece uma solução completa para vendas, atendimento ao cliente, chat ao vivo, assistência ao site e base de conhecimento.

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WhatsHelp

WhatsHelp é uma plataforma de comunicação com o cliente para aplicativos de mensagens como o Facebook Messenger e o WhatsApp.Bate-papo, transmissão e bots estão todos em um só lugar !.

Freemium
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Document360

O Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.

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KIX

O KIX é um sistema de serviço baseado em navegador de código aberto para tarefas como serviço de TI, serviço técnico, manutenção e reparo e atendimento ao cliente.O KIX pode executar a execução no local (internamente) ou em uma nuvem.