ProProfs Knowledge Base Software

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O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.O ProProfs ajuda a centralizar o acesso a todos os seus arquivos, documentos e artigos de instruções, garantindo que eles possam ser acessados em vários dispositivos e plataformas.As organizações podem compartilhar facilmente informações importantes para treinar suas equipes de vendas, atendimento ao cliente e suporte.É também um método eficaz para introduzir novas contratações nos procedimentos da empresa durante o processo de integração.A Base de Conhecimento ProProfs melhora a produtividade, facilitando a localização instantânea do que os funcionários e os clientes procuram, quando e onde precisarem.O ProProfs Knowledge Base Software elimina a necessidade de responder repetidamente às mesmas perguntas ....

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Local na rede Internet:

http://www.proprofs.com/knowledgebase/

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Negócios e Comércio

Alternativas ao ProProfs Knowledge Base Software para Software as a Service (SaaS)

Wisdom

Compreenda a experiência do usuário em toda a sua presença na Web. Tudo em um Session Replay, CRM e Dev Tools Log, para monitoramento completo do front-end.

HelpCenter.io

Crie facilmente uma base de conhecimento, automatize o tratamento de solicitações repetidas de suporte ao cliente e reduza seus custos.

HelpDocs

Crie uma base de conhecimento autorizada para orientar seus usuários quando eles estiverem bloqueados, reduzir a carga de suporte para sua equipe e fornecer uma experiência melhor.

kWiki

O kWiki é uma nuvem da base de conhecimento para negócios.O kWiki ajuda a criar lindos documentos técnicos, bases de conhecimento, guias do usuário, perguntas frequentes e muito mais.Reduza o número de tíquetes de suporte e melhore a experiência do cliente com a ajuda do kWiki.

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