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HelpCenter.io
Crie facilmente uma base de conhecimento, automatize o tratamento de solicitações repetidas de suporte ao cliente e reduza seus custos.
Software da base de conhecimento (centro de ajuda) para todos os seus projetos.Preços com tudo incluído.Você pode gerenciar um número ilimitado de centros de ajuda em um único local.Existem planos de assinatura adequados para qualquer caso de uso.Um widget inteligente permite que você traga o conteúdo da sua base de conhecimento diretamente para o seu próprio site e forneça ajuda relevante aos seus clientes sempre que eles mais precisarem.
Local na rede Internet:
https://helpcenter.ioRecursos
Categorias
Alternativas ao HelpCenter.io para todas as plataformas com qualquer licença
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CodeStream
Comente qualquer parte da sua base de código, mesmo código não confirmado, usando os canais Slack ou CodeStream.Os threads são salvos como favoritos compartilhados para revisão posterior.
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HelpDocs
Crie uma base de conhecimento autorizada para orientar seus usuários quando eles estiverem bloqueados, reduzir a carga de suporte para sua equipe e fornecer uma experiência melhor.
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Document360
O Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
- Pago
- Web
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Manugics - Procurement SoftWare
Solução de gerenciamento de gastos baseada em nuvem e habilitada para celular para alcançar o próximo nível de eficiência de compras.
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OMQ self service
O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
- Pago
- Web
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Guideblocks
O Guideblocks estende seu aplicativo Web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.
- Pago
- Web
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HelpSite.io
O HelpSite.io oferece um site de suporte gratuito com suas perguntas frequentes e base de conhecimento.É bonito, otimizado para celular e pesquisável para que seus clientes possam encontrar respostas rapidamente.
- Freemium
- Web
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ProProfs Knowledge Base Software
O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.
- Pago
- Web