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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition é a versão de código-fonte aberto do pacote de gerenciamento de serviços OTRS totalmente gerenciado, uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem para equipes de gerenciamento de serviços que facilita a comunicação com os clientes, é mais barata e mais transparente.Livre de custos de licença e com uma arquitetura flexível aberta, ((OTRS)) Community Edition possibilita às organizações de serviços criar uma solução de gerenciamento de serviços personalizada e poderosa que resulta em serviço de alta qualidade com custo operacional mínimo.Desde a versão 5, ((OTRS)) Community Edition incorporou um design responsivo para que seja fácil de usar em qualquer dispositivo móvel.Também estão incluídos um novo recurso de bate-papo, incluindo bate-papo por áudio e vídeo baseado no webRTC, calendário de compromissos para melhor colaboração da equipe e planejamento de recursos, além de mensagens totalmente criptografadas.... Baixe ((OTRS)) Community Edition hoje ou entre em contato conosco para discutir opções totalmente gerenciadas da versão mais atualizada do OTRS.
otrs
Local na rede Internet:
https://community.otrs.com/Recursos
Categorias
Alternativas ao ((OTRS)) Community Edition para Linux
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67
InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
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Zammad
O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos recursos para gerenciar a comunicação do cliente através de vários canais, como telefone, Facebook, Twitter, bate-papo e e-mails.
- Grátis
- Self-Hosted
- Linux
25
Trakdesk
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
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GLPI
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.
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18
Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
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Request Tracker
O RT é um sistema de emissão de bilhetes de nível empresarial que permite que um grupo de pessoas gerencie de forma inteligente e eficiente tarefas, problemas e solicitações enviadas por uma comunidade de usuários.
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9
Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
8
7
Banckle Feedback Capture
O Banckle Feedback Capture é uma ferramenta de gerenciamento e coleta de feedback eficaz e segura para qualquer organização coletar opiniões, sugestões e idéias de clientes e ...
3
Faveo HELPDESK
Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.
