Aplicativos com o recurso 'SLA'

A Stacktical ajuda os provedores de serviços a implantar acordos de nível de serviço autônomos, com financiamento coletivo e atualizáveis ​​na blockchain.

Software de suporte técnico baseado na Web com emissão de bilhetes, bate-papo ao vivo, área de trabalho remota e muitos outros recursos por um preço baixo.

O primeiro aplicativo de bate-papo baseado em celular desenvolvido para Hospitality, que permite gerenciar todas as suas tarefas - solicitações de convidados, projetos e tarefas internas, manutenções planejadas e muito mais.Tudo isso agora está dentro do reino de qualquer hotel a um custo acessível.

Suporte completo online, que permite consolidar todas as comunicações - rastreamento de problemas, e-mails, bate-papos ao vivo, chamadas e registros de chamadas - em um local conveniente.Disponível como um serviço hospedado ou instalação no local.

Slackbot para gerenciar reuniões stand-up, gerenciamento de projetos e integração com o JIRA diretamente no Slack.

Software de loja de reparo do computador.Recursos de bilhética, faturamento, inventário, CRM, SLA, calendário e marketing, tudo incluído.Ótimo para pequenas oficinas ou grandes organizações.

Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.

O S1 é um software de atendimento ao cliente que permite fornecer excelente suporte ao cliente, integrando todos os canais digitais em uma única plataforma multicanal.É a solução perfeita para profissionais de contact center.

O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos recursos para gerenciar a comunicação do cliente através de vários canais, como telefone, Facebook, Twitter, bate-papo e e-mails.

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:

((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..

A plataforma de experimentação de recursos da Split ajuda as empresas a tomar decisões mais inteligentes sobre os produtos, oferecendo às equipes a capacidade de realizar lançamentos controlados por meio de sinalizadores de recursos e analisar recursos em produção.