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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition é a versão de código-fonte aberto do pacote de gerenciamento de serviços OTRS totalmente gerenciado, uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem para equipes de gerenciamento de serviços que facilita a comunicação com os clientes, é mais barata e mais transparente.Livre de custos de licença e com uma arquitetura flexível aberta, ((OTRS)) Community Edition possibilita às organizações de serviços criar uma solução de gerenciamento de serviços personalizada e poderosa que resulta em serviço de alta qualidade com custo operacional mínimo.Desde a versão 5, ((OTRS)) Community Edition incorporou um design responsivo para que seja fácil de usar em qualquer dispositivo móvel.Também estão incluídos um novo recurso de bate-papo, incluindo bate-papo por áudio e vídeo baseado no webRTC, calendário de compromissos para melhor colaboração da equipe e planejamento de recursos, além de mensagens totalmente criptografadas.... Baixe ((OTRS)) Community Edition hoje ou entre em contato conosco para discutir opções totalmente gerenciadas da versão mais atualizada do OTRS.
Local na rede Internet:
https://community.otrs.com/Recursos
Categorias
Alternativas ao ((OTRS)) Community Edition para Linux com licença comercial
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Trakdesk
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
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Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
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Vision Helpdesk
O Vision Helpdesk oferece Help Desk, Satellite Desk e Service Desk, com a confiança de mais de 8000 empresas O Vision Helpdesk oferece solução para empresas de todos os tamanhos.
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HelpDesk
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
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AJ Help Desk SAAS
O AJ Help Desk SaaS fornece serviços de help desk simples e eficazes ao seu sistema de suporte ao cliente.
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Verax Service Desk
O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo resolução oportuna e conformidade com o SLA. O Verax Service Desk ajuda a:
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iKode Helpdesk
O iKode Helpdesk X é uma ferramenta de suporte ao cliente, FAQ e sistema de suporte técnico.É também um sistema simples e gratuito de código aberto, leve e amplamente utilizado, desenvolvido principalmente em PHP.
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