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Vision Helpdesk
O Vision Helpdesk oferece Help Desk, Satellite Desk e Service Desk, com a confiança de mais de 8000 empresas O Vision Helpdesk oferece solução para empresas de todos os tamanhos.
O Vision Helpdesk oferece software de suporte ao cliente para empresas de todos os tamanhos - 1) Help Desk (Help Desk multicanal) O Vision Helpdesk oferece um poderoso software de gerenciamento de tickets em um único canal que permite centralizar todas as conversas de clientes por e-mail, portal da web, twitter, facebook, telefone e bate-papo.2) Satellite Desk (Help Desk de várias empresas) Gerenciar o suporte ao cliente ou a funcionalidade de service desk de TI para organizações com várias empresas, marcas ou produtos em um único local com portal centralizado único e cada empresa ou marca com seu próprio portal de clientes com marca.3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) O service desk inclui CMDB, Gerenciamento de ativos, Gerenciamento de incidentes, Gerenciamento de problemas, Gerenciamento de soluções ou conhecimento, Gerenciamento de alterações e Gerenciamento de lançamentos.
Local na rede Internet:
https://www.visionhelpdesk.comRecursos
Categorias
Alternativas ao Vision Helpdesk para todas as plataformas com qualquer licença
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
21
20
VisionProject
Software baseado na Web para gerenciamento de projetos, rastreamento de problemas, colaboração, calendário de equipes, quadro Kanban e muito mais ...
- Gratuito pessoal
- Web
18
Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
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DeskPRO
DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.
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HappyFox
O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
- Pago
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GoToAssist
Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
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Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
7
Banckle Feedback Capture
O Banckle Feedback Capture é uma ferramenta de gerenciamento e coleta de feedback eficaz e segura para qualquer organização coletar opiniões, sugestões e idéias de clientes e ...
5
OpenSupports
O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.
- Grátis
- Self-Hosted