OpenSupports

O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.

Grátis
Self-Hosted

O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.Você pode usar um sistema de usuário que permita que apenas usuários registrados criem tickets ou não o utilize e permita que qualquer pessoa crie tickets.Você também pode fornecer documentação chamada "artigos" para perguntas frequentes e guias de instruções.

Local na rede Internet:

http://www.opensupports.com/

Recursos

Categorias

Alternativas ao OpenSupports para Windows com licença comercial

JitBit Helpdesk

Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.

Trakdesk

O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.

Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.

Helprace

Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.

Cerb

O Cerb6 é uma plataforma rápida e flexível baseada na Web para colaboração e automação comercial.

Pago
Web
Windows
Mac
Linux

HelpMaster

Se sua empresa precisar registrar, rastrear, gerenciar, automatizar e escalar problemas de suporte, continue lendo.

Pago
Windows
Web

IntraService

O IntraService permitirá que você traga seu suporte ao cliente para um novo nível com custos mínimos.

HelpDesk

A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.

Vision Helpdesk

O Vision Helpdesk oferece Help Desk, Satellite Desk e Service Desk, com a confiança de mais de 8000 empresas O Vision Helpdesk oferece solução para empresas de todos os tamanhos.

Verax Service Desk

O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo resolução oportuna e conformidade com o SLA. O Verax Service Desk ajuda a:

Pago
Windows
Linux

Helpspot

O HelpSpot é uma solução exclusiva de software de help desk baseado na Web para organizações que lidam com os desafios do email e do atendimento ao cliente da Web.

Pago
Windows
Web
Linux

SmarterTrack Help Desk 7

O SmarterTrack 7.x é um poderoso aplicativo de suporte técnico desenvolvido para rastrear, gerenciar e gerar relatórios sobre atendimento e comunicações ao cliente, incluindo problemas de vendas e suporte.

Pago
Windows

ReadyDesk

Software de suporte técnico baseado na Web com emissão de bilhetes, bate-papo ao vivo, área de trabalho remota e muitos outros recursos por um preço baixo.