LanDesk Service Management

O LANDesk Service Desk ajuda as organizações de TI a passarem de um estado reativo para outro mais controlado, proativo e orientado a serviços.Por sua vez, as organizações enfrentam menos interrupções de serviço, restauração acelerada de serviços e uma redução no tempo de inatividade dispendioso ou em outros riscos comerciais relacionados a serviços.A solução permite que as organizações tirem proveito dos recursos completos e avançados de Gerenciamento de Serviços de TI, incluindo gerenciamento de incidentes, problemas, solicitações, alterações e configurações verificados pela ITIL, para gerenciar o ambiente de serviço e suporte no local ou na nuvem....

Local na rede Internet:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Categorias

Alternativas ao LanDesk Service Management para Windows

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.

Web Help Desk

Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.

OTRS

O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..

Pago
Windows
Web
Linux

Helpy.io

Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.

MSM ITSM Software

MSM - O software de gerenciamento integrado de serviços de TI (ITSM), service desk e helpdesk da Marval fornece a melhor combinação de automação de processos ITSM, funcionalidade e ...

Pago
Windows

Alloy Navigator

O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.

Impero Corporate

O Impero combina controle remoto em um CCTV intuitivo em tempo real, como uma interface de miniatura remota ao vivo, com sua avançada tecnologia de monitoramento de atividades do computador para criar ...

Freemium
Windows

CitSmart

O Citsmart ITSM é uma solução avançada, multiplataforma e gratuita de IT Service Desk e Service Management que integra várias ferramentas, com base nas melhores práticas de ITIL ...

Evayadesk

O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.