Alternativas ao MSM ITSM Software para todas as plataformas com qualquer licença

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• Qualquer licença
  Qualquer licença Licença gratuita Licença Open Source Licença comercial

67

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.

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58

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

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33

Freshservice

O Freshservice é uma central de serviços ITIL on-line com um toque novo.

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19

Web Help Desk

Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.

• Freemium
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• Safari

17

Enchant

Suporte simples ao cliente para equipes em crescimento.É como o Gmail em esteróides!

• Pago
• Web

16

Deskero

Com uma interface de usuário inovadora, estudada para oferecer uma experiência completamente simplificada, a Deskero cuida dos clientes da maneira mais simples e direta, através de ambos ...

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• Android
• iPhone

15

OTRS

O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..

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• Windows
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• Linux

9

Vivantio

O software de gerenciamento de serviços de TI mais flexível, confiável e confiável do mercado.

• Pago
• Web
• Self-Hosted

9

Helpy.io

Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.

• Freemium
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• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

7

iTop

iTop significa Portal Operacional de TI.O iTop é um aplicativo da Web de código aberto para as operações diárias de um ambiente de TI.

• Grátis
• Self-Hosted

4

Helpful

Redesenhamos a ferramenta de suporte para sair do caminho, para que você se concentre em ser um ser humano útil.

• Freemium
• Web

2

Beetil Service Management Software

O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.

• Pago
• LiveChat
• Web

2

Trengo

Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.

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• Web
• Android
• iPhone

2

Inforobo

O Inforobo é uma plataforma automatizada de chatbot para assistentes e um sistema de resposta artificialmente inteligente que fornece uma solução completa para vendas, atendimento ao cliente, chat ao vivo, assistência ao site e base de conhecimento.

• Pago
• Web

1

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.

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• Web
• Self-Hosted
• Chrome OS