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HelpDocs
Crie uma base de conhecimento autorizada para orientar seus usuários quando eles estiverem bloqueados, reduzir a carga de suporte para sua equipe e fornecer uma experiência melhor.
O HelpDocs oferece aos clientes as ferramentas para ajudar seus usuários a obterem sucesso com a educação do produto usando nossa plataforma de base de conhecimento hospedada.O HelpDocs fornece às equipes as ferramentas para ajudar seus usuários a obterem sucesso com a educação do produto usando nossa plataforma de base de conhecimento hospedada.Ao criar ferramentas como pesquisa inteligente na base de conhecimento, páginas 404 inteligentes e integrações, podemos ajudar nossos clientes a reduzir o número de cancelamentos de rotatividade e suporte ao cliente.Hoje, atendemos a milhares de usuários e milhões de visualizações de página, garantindo o melhor tempo de atividade, suporte e base de conhecimento para atender às suas necessidades.O HelpDocs foi fundado em junho de 2016 por Jake Peters e Jarratt Isted.Somos uma empresa de inicialização, remota e lucrativa com sede em Cambridge, Reino Unido.
helpdocs
Local na rede Internet:
https://www.helpdocs.ioCategorias
Alternativas ao HelpDocs para todas as plataformas com qualquer licença
58
32
JitBit Helpdesk
Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
- Pago
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Archbee
Base de conhecimento para sua equipe: - Um editor poderoso com texto clássico e widgets especiais como diagramas, Swagger, GraphQL, editor de código, changelogs e muito mais;
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Software as a Service (SaaS)
4
HelpCenter.io
Crie facilmente uma base de conhecimento, automatize o tratamento de solicitações repetidas de suporte ao cliente e reduza seus custos.
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Best Support System
Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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2
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ProProfs Knowledge Base
O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.
- Freemium
- Web
2
HelpDesk
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
1
OMQ self service
O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
- Pago
- Web
1
AzureDesk
Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
Document360
O Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
- Pago
- Web
1
Guideblocks
O Guideblocks estende seu aplicativo Web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.
- Pago
- Web
