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HelpDocs
Crie uma base de conhecimento autorizada para orientar seus usuários quando eles estiverem bloqueados, reduzir a carga de suporte para sua equipe e fornecer uma experiência melhor.
O HelpDocs oferece aos clientes as ferramentas para ajudar seus usuários a obterem sucesso com a educação do produto usando nossa plataforma de base de conhecimento hospedada.O HelpDocs fornece às equipes as ferramentas para ajudar seus usuários a obterem sucesso com a educação do produto usando nossa plataforma de base de conhecimento hospedada.Ao criar ferramentas como pesquisa inteligente na base de conhecimento, páginas 404 inteligentes e integrações, podemos ajudar nossos clientes a reduzir o número de cancelamentos de rotatividade e suporte ao cliente.Hoje, atendemos a milhares de usuários e milhões de visualizações de página, garantindo o melhor tempo de atividade, suporte e base de conhecimento para atender às suas necessidades.O HelpDocs foi fundado em junho de 2016 por Jake Peters e Jarratt Isted.Somos uma empresa de inicialização, remota e lucrativa com sede em Cambridge, Reino Unido.
helpdocs
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Alternativas ao HelpDocs para Windows
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JitBit Helpdesk
Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
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Archbee
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HelpDesk
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
