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OMQ self service
O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
- Pago
- Web
Aumente seu nível de serviço com o autoatendimento OMQ e o plug-in OMQ.Nossa base de conhecimento inteligente oferece suporte ao seu cliente e empresa.
Local na rede Internet:
https://www.omq.de/enCategorias
Alternativas ao OMQ self service para todas as plataformas com qualquer licença
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Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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Reamaze
O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.
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Trakdesk
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
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Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
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Logicalware
O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
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S1 Gateway
O S1 é um software de atendimento ao cliente que permite fornecer excelente suporte ao cliente, integrando todos os canais digitais em uma única plataforma multicanal.É a solução perfeita para profissionais de contact center.
- Pago
- Web
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HelpCenter.io
Crie facilmente uma base de conhecimento, automatize o tratamento de solicitações repetidas de suporte ao cliente e reduza seus custos.
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Heymarket
Heymarket é um serviço de texto comercial para sua equipe.Eles recebem uma caixa de entrada compartilhada para mensagens com pessoas de fora da sua organização.A outra parte nunca precisa instalar um aplicativo e recebe SMS.Avaliação gratuita de 14 dias no heymarket.com, na App Store e no Google Play.
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RingCentral Engage Digital
As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.
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HelpDocs
Crie uma base de conhecimento autorizada para orientar seus usuários quando eles estiverem bloqueados, reduzir a carga de suporte para sua equipe e fornecer uma experiência melhor.
