Guideblocks

O Guideblocks estende seu aplicativo Web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.

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O que isso faz?O Guideblocks estende seu aplicativo da web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.Por que precisamos disso?- Para fornecer alcance e assistência dinâmica ao usuário sem desenvolvedores e codificação adicional - Para manter sincronizado os documentos de ajuda com as alterações em andamento no seu aplicativo Web - Para integrar novos usuários sem problemas - Para ensinar aos usuários como usar os novos recursos Para quem?Para designers de UX / UA, redatores técnicos e membros da equipe de suporte / sucesso do cliente em empresas de software.O que o faz se destacar da multidão?Recurso exclusivo: Capturas de tela inteligentes.Se você já criou algum conteúdo de ajuda, provavelmente sabe como é difícil mantê-lo nas versões dos aplicativos.Com o recurso Guideblocks e Smart Screenshots, você poderá automatizar esse processo.

Local na rede Internet:

https://guideblocks.com

Recursos

Categorias

Negócios e Comércio

Alternativas ao Guideblocks para todas as plataformas com qualquer licença

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

JitBit Helpdesk

Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.

Userlane

Nossos guias interativos permitem que os usuários operem imediatamente qualquer software sem aprender.Excelente experiência de usuário durante a integração e o treinamento da equipe.

Helpjuice

Software de base de conhecimento que inclui análises avançadas, pesquisa inteligente e instantânea, vários idiomas e marca totalmente personalizada.O helpjuice é fácil de implementar e usar.

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Newired

A Newired capacita as empresas a acelerar a integração do usuário em praticamente qualquer aplicativo da Web, fazendo com que o usuário aprenda e execute em qualquer lugar.

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Windows
Mac
Linux

UserGuiding

O UserGuiding ajuda as empresas a melhorar a adoção do produto projetando a integração interativa do usuário.Com isso, pessoas não técnicas podem criar orientações passo a passo do produto, sem nenhuma codificação.Mais de 2000 empresas confiam no UserGuiding para a integração.

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Chrome
Web

Userpilot

A Userpilot ajuda a aumentar a adoção do usuário por meio de experiências de produtos poderosas e orientadas a eventos.Sem código.

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HelpCenter.io

Crie facilmente uma base de conhecimento, automatize o tratamento de solicitações repetidas de suporte ao cliente e reduza seus custos.

Usetiful

Integração mais rápida do usuário com ótima adoção digital.Crie uma ótima experiência do usuário e acelere a integração de seus produtos digitais com orientações interativas da Usetiful.

HelpDesk

A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.

Trengo

Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.

Inforobo

O Inforobo é uma plataforma automatizada de chatbot para assistentes e um sistema de resposta artificialmente inteligente que fornece uma solução completa para vendas, atendimento ao cliente, chat ao vivo, assistência ao site e base de conhecimento.

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Web

ProProfs Knowledge Base

O ProProfs Knowledge Base é um software de gerenciamento de conhecimento usado para criar perguntas frequentes on-line altamente pesquisáveis para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir tickets.

Freemium
Web

HelpDocs

Crie uma base de conhecimento autorizada para orientar seus usuários quando eles estiverem bloqueados, reduzir a carga de suporte para sua equipe e fornecer uma experiência melhor.

Inline Manual

Com o Manual embutido em seu aplicativo, guie seus usuários para o sucesso com passeios, dicas e tutoriais flexíveis para atingir seus objetivos e obter resultados.