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Freshdesk

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O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite oferecer suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pela página de Facebook da sua empresa.Com o Freshdesk, não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com atualizações / patches de servidor e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar.Os recursos populares incluem: - Base de conhecimento embutida e portal de autoatendimento - Automações: roteamento de tickets, automações de cenário, sugestões inteligentes - Portal da comunidade com gerenciamento e votação de ideias - Multi-produto / multi-marca / multi-sitesSuporte - Integrações: livros novos, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contatos do Google, Highrise, Jira - Acordos de nível de serviço - Suporte em vários idiomas e fusos horários - Pesquisas de satisfação - Tabelas de classificação - Líderes, missões - interface otimizada para celular ...

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Alternativas ao Freshdesk para todas as plataformas com qualquer licença

Enchant

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Suporte simples ao cliente para equipes em crescimento.É como o Gmail em esteróides!
HappyFox

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O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
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Deskero

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Com uma interface de usuário inovadora, estudada para oferecer uma experiência completamente simplificada, a Deskero cuida dos clientes da maneira mais simples e direta, através de ambos ...
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Brimir é um sistema de helpdesk de código aberto.Permite enviar e receber e-mails de suporte por meio de uma interface da web amigável.
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O BuzzFlow é um CRM online da Web que se integra totalmente ao G-suite.Também está disponível na caixa de entrada do Gmail.É único na marcação de conversas ao vivo por email para promoções.Os pipelines visuais ajudam você a ter sucesso nas vendas com o processo de vendas baseado em atividades.
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Software de base de conhecimento que inclui análises avançadas, pesquisa inteligente e instantânea, vários idiomas e marca totalmente personalizada.O helpjuice é fácil de implementar e usar.
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O ClickDesk oferece uma caixa mágica de bate-papo ao vivo, bate-papo por voz, suporte técnico e barra de ferramentas sociais para sites.ClickDesk é baseado em nuvem;não precisa de usuários para baixar ou instalar nenhum software.
FreeScout

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Alternativa gratuita de código aberto do Zendesk e Help Scout: suporte técnico, caixa de correio compartilhada, gerenciamento de e-mail e análises.O FreeScout é um aplicativo MySQL PHP7 + puro, que pode ser facilmente implantado, mesmo em uma hospedagem compartilhada.
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O Suporte Técnico organiza seu atendimento ao cliente para que você possa se concentrar em oferecer o melhor serviço possível.
Eyenewton

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Dê aos seus clientes a chance de ligar para você em 8 segundos.Sem publicidade.Este é um novo padrão de comunicação entre cliente e empresa.
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Interakt.co simplifica a análise de dados do cliente, marketing e interação.
Helprace

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Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.
HESK

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Preço: GRÁTIS, Idioma: PHP / MySQL, Tipo: Baseado na Web, Características: tickets ilimitados, categorias, base de conhecimento, anexos e muito mais.
Vivantio

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O software de gerenciamento de serviços de TI mais flexível, confiável e confiável do mercado.
Helpy.io

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Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.