Enchant

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Suporte simples ao cliente para equipes em crescimento.É como o Gmail em esteróides!
Suporte simples ao cliente para equipes em crescimento.É como o Gmail em esteróides!Enchant é um poderoso serviço de assistência que ajuda sua equipe a fornecer um suporte incrível para todos e cada cliente.Para seus clientes, é apenas email.Eles nunca verão um número de ingresso e nunca terão que fazer login!

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Alternativas ao Enchant para todas as plataformas com qualquer licença

HelpCrunch

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Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
UseResponse

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UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
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O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
UserEcho

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O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
Get Satisfaction

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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
Zendesk

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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
osTicket

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Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
Survicate

Survicate

O Survicate é um software de feedback do cliente tudo-em-um.Com apenas uma ferramenta, você pode coletar feedback dos clientes em todos os pontos de contato digitais.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
Help Scout

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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
UserReport

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O UserReport é um serviço online gratuito que permite aos proprietários de sites fazer pesquisas on-line rápidas e divertidas e coletar feedback do usuário com o botão e o fórum de feedback on-line.
VisionProject

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Software baseado na Web para gerenciamento de projetos, rastreamento de problemas, colaboração, calendário de equipes, quadro Kanban e muito mais ...
  • Gratuito pessoal
  • Web
HappyFox

HappyFox

O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
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OTRS

OTRS

O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..