Freshdesk

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite oferecer suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pela página de Facebook da sua empresa.Com o Freshdesk, não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com atualizações / patches de servidor e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar.Os recursos populares incluem: - Base de conhecimento embutida e portal de autoatendimento - Automações: roteamento de tickets, automações de cenário, sugestões inteligentes - Portal da comunidade com gerenciamento e votação de ideias - Multi-produto / multi-marca / multi-sitesSuporte - Integrações: livros novos, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contatos do Google, Highrise, Jira - Acordos de nível de serviço - Suporte em vários idiomas e fusos horários - Pesquisas de satisfação - Tabelas de classificação - Líderes, missões - interface otimizada para celular ...
freshdesk

Local na rede Internet:

Recursos

Categorias

Alternativas ao Freshdesk para todas as plataformas com qualquer licença

Cerb

Cerb

O Cerb6 é uma plataforma rápida e flexível baseada na Web para colaboração e automação comercial.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
Sirportly

Sirportly

O Sirportly é um aplicativo de serviço ao cliente / help desk rico em recursos, disponível como um serviço on-line na nuvem ou aplicativo da Web para download.
UVdesk

UVdesk

Um software de help desk baseado em nuvem, criado para atender à necessidade dos clientes com sua incrível funcionalidade.Foi desenvolvido para solucionar as consultas do cliente e oferecer a melhor solução.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

O Banckle Feedback Capture é uma ferramenta de gerenciamento e coleta de feedback eficaz e segura para qualquer organização coletar opiniões, sugestões e idéias de clientes e ...
iAdvize

iAdvize

O iAdvize é uma plataforma de conversação que traz um toque humano lucrativo à experiência digital em grande escala.
OpenSupports

OpenSupports

O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.
Drag

Drag

Drag é a Caixa de entrada Tudo para equipes - Um único local para oferecer suporte a clientes, gerenciar tarefas e fechar negócios, do local que as equipes adoram: E-mail..
Marketeer

Marketeer

Bate-papo ao vivo híbrido para melhor atendimento ao cliente e engajamento.
S1 Gateway

S1 Gateway

O S1 é um software de atendimento ao cliente que permite fornecer excelente suporte ao cliente, integrando todos os canais digitais em uma única plataforma multicanal.É a solução perfeita para profissionais de contact center.
HelpShift

HelpShift

O Helpshift oferece atendimento ao cliente escalável em seus aplicativos e sites para dispositivos móveis.CRM para celular, possibilitando conversas com clientes em seu aplicativo.
FeedBear

FeedBear

Gerenciar comentários provenientes de várias fontes dispersas pode ser uma tarefa tediosa.
Helpful

Helpful

Redesenhamos a ferramenta de suporte para sair do caminho, para que você se concentre em ser um ser humano útil.
Respond

Respond

A maioria das ferramentas de mídia social é criada para marketing, não para atendimento ao cliente.
Momentum.link

Momentum.link

O momento de marketing prefigura o marketing de amanhã, onde o marketing fará sentido e as marcas de reconhecimento.Onde o marketing ajudará a tornar os anunciantes mais humanos, mais úteis, focados no bem-estar dos consumidores.