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RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.
O RingCentral Engage Digital facilita a transformação digital das empresas, ajudando-as a expandir e orientar suas relações omni-digitais com os clientes.Fornecemos uma plataforma que reúne todas as interações com os clientes em um único local (via sistema de mensagens, mídia social, chat ao vivo, celular, email) e as distribui automaticamente de acordo com as disponibilidades, perfis de clientes ou tipo de solicitações para poder atendercom mais eficiência.Isso fornece às empresas um histórico completo e um relato preciso de cada interação para analisar e gerenciar melhor suas atividades, aumentando a satisfação do cliente.O RingCentral Engage Digital é baseado em um modelo SaaS e se beneficia da exposição internacional, trabalhando com mais de 100 grandes players em 65 países dos setores de telecomunicações, bancos, seguros, serviços públicos e entretenimento (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR e muitos outros).Mais)....

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Alternativas ao RingCentral Engage Digital para todas as plataformas com qualquer licença

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Solução de central telefônica em nuvem com os mais de 50 recursos avançados de chamada, prontos para uso em um minuto.O CloudTalk ajuda mais de 1000 empresas inteligentes como DHL, Electronic Star e Yves Rocher a oferecer suporte excepcional ao cliente e aumentar suas vendas.
Surveypal

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Transforme suas pesquisas on-line em ótimas experiências para os clientes.Use Surveypal para criar belas pesquisas entre dispositivos que aumentam suas taxas de resposta.
Voxibot the Voximal stack

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A plataforma de bot de telefone de voz baseada no Asterisk e no FreePBX, impulsionada pelo intérprete Voximal VoiceXML.
Conversocial

Conversocial

A Conversocial é uma provedora líder de soluções de atendimento ao cliente social baseadas na nuvem.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

O Aspect Prophecy é uma plataforma poderosa e totalmente baseada em padrões para aplicativos de fala, URA e VoIP SIP.O Prophecy é o primeiro software de plataforma de aplicativos de telefonia do mundo a oferecer recursos de classe empresarial com simplicidade de varejo.
Scup Care

Scup Care

O Scup Care tem uma nova abordagem para o atendimento ao cliente.Converse primeiro, omini-channel, em tempo real, tudo dentro de uma linha do tempo do usuário unificada.
OMQ self service

OMQ self service

O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
Manugics - Procurement SoftWare

Manugics - Procurement SoftWare

Solução de gerenciamento de gastos baseada em nuvem e habilitada para celular para alcançar o próximo nível de eficiência de compras.
Plum DEV

Plum DEV

O Plum DEV permite que os desenvolvedores criem aplicativos de voz que automatizam as comunicações mais frequentes de uma empresa.Isso inclui tudo, desde o autoatendimento do cliente altamente interativo aos processos de negócios habilitados para comunicação e muito mais.
HelpSpace

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Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
Genesys

Genesys

Nossas soluções líderes do setor promovem o verdadeiro envolvimento omnichannel, com desempenho igualmente bom em todos os canais, no local e na nuvem.Experimente a comunicação como deve ser: fluida, instintiva e profundamente capacitadora.
uContact
Lithium

Lithium

O Lithium envolve seus clientes sociais com experiências da comunidade super divertidas (ok, formadoras de hábitos).E fazemos isso para todos os seus clientes sociais - online e móveis.
synthesio

synthesio

Os líderes de marketing de hoje possuem toda a jornada do cliente.Essa responsabilidade torna necessário o acesso a dados abrangentes do público em tempo real.
PostCenter

PostCenter

Um serviço de assistência para centralizar canais digitais online.Aumenta a produtividade e diminui os custos do Contact Center, otimizando o uso de recursos.Integrado ao Facebook, Twitter, WhatsApp, bate-papos online, e-mail e outros.Trabalha em inglês e espanhol.