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RingCentral Engage Digital
As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.
O RingCentral Engage Digital facilita a transformação digital das empresas, ajudando-as a expandir e orientar suas relações omni-digitais com os clientes.Fornecemos uma plataforma que reúne todas as interações com os clientes em um único local (via sistema de mensagens, mídia social, chat ao vivo, celular, email) e as distribui automaticamente de acordo com as disponibilidades, perfis de clientes ou tipo de solicitações para poder atendercom mais eficiência.Isso fornece às empresas um histórico completo e um relato preciso de cada interação para analisar e gerenciar melhor suas atividades, aumentando a satisfação do cliente.O RingCentral Engage Digital é baseado em um modelo SaaS e se beneficia da exposição internacional, trabalhando com mais de 100 grandes players em 65 países dos setores de telecomunicações, bancos, seguros, serviços públicos e entretenimento (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR e muitos outros).Mais)....
Local na rede Internet:
https://www.dimelo.com/enRecursos
Categorias
Alternativas ao RingCentral Engage Digital para todas as plataformas com licença comercial
191
JIRA
Com mais de 11.000 empresas, o JIRA é a principal ferramenta de rastreamento de erros, rastreamento de problemas e gerenciamento de projetos.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
58
26
Salesforce
CRM baseado na Web para operações de vendas, serviços, marketing e call center, que permite aos usuários gerenciar o relacionamento e a satisfação do cliente.
22
Oracle Database
O Oracle Database oferece desempenho, escalabilidade, segurança e confiabilidade líderes de mercado em uma escolha de servidores em cluster ou únicos executando Windows, Linux e UNIX.
- Pago
11
Cisco WebEx
Webex: Líder em reuniões on-line, compartilhamento de área de trabalho, webconferência, videoconferência, reunião na rede, webconferência.
- Pago
- Web
8
7
ProProfs Help Desk
O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
- Pago
- Web
4
CloudTalk.io
Solução de central telefônica em nuvem com os mais de 50 recursos avançados de chamada, prontos para uso em um minuto.O CloudTalk ajuda mais de 1000 empresas inteligentes como DHL, Electronic Star e Yves Rocher a oferecer suporte excepcional ao cliente e aumentar suas vendas.
1
Aspect Prophecy
O Aspect Prophecy é uma plataforma poderosa e totalmente baseada em padrões para aplicativos de fala, URA e VoIP SIP.O Prophecy é o primeiro software de plataforma de aplicativos de telefonia do mundo a oferecer recursos de classe empresarial com simplicidade de varejo.
- Pago
- Self-Hosted
- Linux
1
1
OMQ self service
O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
- Pago
- Web
1
Manugics - Procurement SoftWare
Solução de gerenciamento de gastos baseada em nuvem e habilitada para celular para alcançar o próximo nível de eficiência de compras.
1
Conversocial
A Conversocial é uma provedora líder de soluções de atendimento ao cliente social baseadas na nuvem.
- Pago
- Web
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