RingCentral Engage Digital

As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.

O RingCentral Engage Digital facilita a transformação digital das empresas, ajudando-as a expandir e orientar suas relações omni-digitais com os clientes.Fornecemos uma plataforma que reúne todas as interações com os clientes em um único local (via sistema de mensagens, mídia social, chat ao vivo, celular, email) e as distribui automaticamente de acordo com as disponibilidades, perfis de clientes ou tipo de solicitações para poder atendercom mais eficiência.Isso fornece às empresas um histórico completo e um relato preciso de cada interação para analisar e gerenciar melhor suas atividades, aumentando a satisfação do cliente.O RingCentral Engage Digital é baseado em um modelo SaaS e se beneficia da exposição internacional, trabalhando com mais de 100 grandes players em 65 países dos setores de telecomunicações, bancos, seguros, serviços públicos e entretenimento (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR e muitos outros).Mais)....

Local na rede Internet:

https://www.dimelo.com/en

Recursos

Categorias

Alternativas ao RingCentral Engage Digital para todas as plataformas com qualquer licença

201

Hootsuite

HootSuite é um sistema de gerenciamento de mídia social para gerenciamento de marca.

191

JIRA

Com mais de 11.000 empresas, o JIRA é a principal ferramenta de rastreamento de erros, rastreamento de problemas e gerenciamento de projetos.

102

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

Asterisk

O Asterisk é um software livre que transforma um computador em um servidor de comunicação.O Asterisk permite criar aplicativos como PBX, gateway de VoIP, IVR e ACD.

Grátis
Windows
Mac
Linux

Salesforce

CRM baseado na Web para operações de vendas, serviços, marketing e call center, que permite aos usuários gerenciar o relacionamento e a satisfação do cliente.

Oracle Database

O Oracle Database oferece desempenho, escalabilidade, segurança e confiabilidade líderes de mercado em uma escolha de servidores em cluster ou únicos executando Windows, Linux e UNIX.

Pago

Cisco WebEx

Webex: Líder em reuniões on-line, compartilhamento de área de trabalho, webconferência, videoconferência, reunião na rede, webconferência.

Pago
Web

sipXcom

O sipXcom fornece telefonia completa de nível empresarial, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, conferência de áudio e muitos outros recursos.

Grátis
Linux

Elastix

O Elastix é um software Unified Communications Server de código aberto que reúne as funcionalidades de PBX IP, email, IM, fax e colaboração.Possui uma interface web e inclui recursos como um software de call center com discagem preditiva.

Freemium
Linux

Talkie.io

Clique para ligar gratuitamente.Receba chamadas da web gratuitamente em seu site.O Talkie é um serviço gratuito para se comunicar com seus clientes que visitam seu site.Sempre livre.

Grátis
Windows
Mac
Linux

Engagor

O Engagor é uma solução de inteligência social que fornece insights profundos nas mídias sociais e facilita a participação em conversas on-line relevantes para você.

Pago
Web
Windows
Mac
Linux

Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate é um softswitch (conceito de separação do hardware de rede do software de rede).

Grátis
Linux

ProProfs Help Desk

O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.

Pago
Web

Wazo

O Wazo é uma plataforma de comunicação unificada baseada no Asterisk e focada na extensibilidade.