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RingCentral Engage Digital
As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.
O RingCentral Engage Digital facilita a transformação digital das empresas, ajudando-as a expandir e orientar suas relações omni-digitais com os clientes.Fornecemos uma plataforma que reúne todas as interações com os clientes em um único local (via sistema de mensagens, mídia social, chat ao vivo, celular, email) e as distribui automaticamente de acordo com as disponibilidades, perfis de clientes ou tipo de solicitações para poder atendercom mais eficiência.Isso fornece às empresas um histórico completo e um relato preciso de cada interação para analisar e gerenciar melhor suas atividades, aumentando a satisfação do cliente.O RingCentral Engage Digital é baseado em um modelo SaaS e se beneficia da exposição internacional, trabalhando com mais de 100 grandes players em 65 países dos setores de telecomunicações, bancos, seguros, serviços públicos e entretenimento (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR e muitos outros).Mais)....
dimelo
Local na rede Internet:
https://www.dimelo.com/enRecursos
Categorias
Alternativas ao RingCentral Engage Digital para todas as plataformas com qualquer licença
201
191
JIRA
Com mais de 11.000 empresas, o JIRA é a principal ferramenta de rastreamento de erros, rastreamento de problemas e gerenciamento de projetos.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
102
58
33
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Salesforce
CRM baseado na Web para operações de vendas, serviços, marketing e call center, que permite aos usuários gerenciar o relacionamento e a satisfação do cliente.
22
Oracle Database
O Oracle Database oferece desempenho, escalabilidade, segurança e confiabilidade líderes de mercado em uma escolha de servidores em cluster ou únicos executando Windows, Linux e UNIX.
- Pago
11
Cisco WebEx
Webex: Líder em reuniões on-line, compartilhamento de área de trabalho, webconferência, videoconferência, reunião na rede, webconferência.
- Pago
- Web
9
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8
8
7
Yate - Yet Another Telephony Engine
Yate é um softswitch (conceito de separação do hardware de rede do software de rede).
- Grátis
- Linux
7
ProProfs Help Desk
O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
- Pago
- Web
6
Wazo
O Wazo é uma plataforma de comunicação unificada baseada no Asterisk e focada na extensibilidade.
- Grátis
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux