Trengo

Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.

Uma caixa de entrada compartilhada para todos os canais de contato do cliente

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http://trengo.com

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Alternativas ao Trengo para Mac

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Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..

Gratuito pessoal
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.

Web Help Desk

Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.

Brimir

Brimir é um sistema de helpdesk de código aberto.Permite enviar e receber e-mails de suporte por meio de uma interface da web amigável.

Cerb

O Cerb6 é uma plataforma rápida e flexível baseada na Web para colaboração e automação comercial.

Pago
Web
Windows
Mac
Linux

iAdvize

O iAdvize é uma plataforma de conversação que traz um toque humano lucrativo à experiência digital em grande escala.

Ibby

Plataforma de mensagens que combina bate-papo ao vivo, email, SMS e automações para vendas e suporte.

bandhana

Chamadas de áudio de qualidade, gratuitas e seguras, para qualquer lugar do mundo, diretamente do seu navegador.

Sygma

Solução em nuvem para o trabalho de TI: organize, gerencie, acelere e avalie seu trabalho.Help Desk, sistema de tickets na web e CRM.Gerenciar ativos, itens, expirar, licenciar, hardware.Monitoramento de agentes. Integração com Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.