Trengo

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Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.
Uma caixa de entrada compartilhada para todos os canais de contato do cliente
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Alternativas ao Trengo para Chrome

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Simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e o gerenciamento de incidentes.
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Keeping ™ é uma ferramenta de suporte ao cliente que se integra ao Gmail / Google Apps.Ele permite que você e sua equipe gerenciem o suporte ao cliente com mais eficiência diretamente da sua caixa de correio atual, sem precisar usar um serviço de assistência externo.
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Crie uma base de conhecimento autorizada para orientar seus usuários quando eles estiverem bloqueados, reduzir a carga de suporte para sua equipe e fornecer uma experiência melhor.
Richmond ServiceDesk

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Solução de gerenciamento de serviços e help desk com base na Web, que fornece a funcionalidade automática de emissão automática de tíquetes, incidentes, problemas, alterações e gerenciamento de ativos, e muito mais !.