OMQ self service

O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.

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Web

Aumente seu nível de serviço com o autoatendimento OMQ e o plug-in OMQ.Nossa base de conhecimento inteligente oferece suporte ao seu cliente e empresa.

omq-self-service

Local na rede Internet:

https://www.omq.de/en

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Negócios e Comércio

Alternativas ao OMQ self service para Web

Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.

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Web
Windows
Mac
Linux

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.

Reamaze

O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.

Trakdesk

O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.

LiveAgent

O LiveAgent Helpdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal, que ajuda a atender clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato.

Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.

Sirportly

O Sirportly é um aplicativo de serviço ao cliente / help desk rico em recursos, disponível como um serviço on-line na nuvem ou aplicativo da Web para download.

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Web
Linux

Logicalware

O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.

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Windows
Web

S1 Gateway

O S1 é um software de atendimento ao cliente que permite fornecer excelente suporte ao cliente, integrando todos os canais digitais em uma única plataforma multicanal.É a solução perfeita para profissionais de contact center.

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Web

HelpCenter.io

Crie facilmente uma base de conhecimento, automatize o tratamento de solicitações repetidas de suporte ao cliente e reduza seus custos.

Heymarket

Heymarket é um serviço de texto comercial para sua equipe.Eles recebem uma caixa de entrada compartilhada para mensagens com pessoas de fora da sua organização.A outra parte nunca precisa instalar um aplicativo e recebe SMS.Avaliação gratuita de 14 dias no heymarket.com, na App Store e no Google Play.

Groove

Software de suporte técnico para pequenas empresas.

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Web

RingCentral Engage Digital

As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.

Inforobo

O Inforobo é uma plataforma automatizada de chatbot para assistentes e um sistema de resposta artificialmente inteligente que fornece uma solução completa para vendas, atendimento ao cliente, chat ao vivo, assistência ao site e base de conhecimento.

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Web

My Hall Monitor

Envolver os visitantes do site nunca foi tão fácil.