LanDesk Service Management

O LANDesk Service Desk ajuda as organizações de TI a passarem de um estado reativo para outro mais controlado, proativo e orientado a serviços.Por sua vez, as organizações enfrentam menos interrupções de serviço, restauração acelerada de serviços e uma redução no tempo de inatividade dispendioso ou em outros riscos comerciais relacionados a serviços.A solução permite que as organizações tirem proveito dos recursos completos e avançados de Gerenciamento de Serviços de TI, incluindo gerenciamento de incidentes, problemas, solicitações, alterações e configurações verificados pela ITIL, para gerenciar o ambiente de serviço e suporte no local ou na nuvem....

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Local na rede Internet:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

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Alternativas ao LanDesk Service Management para todas as plataformas com qualquer licença

Beetil Service Management Software

O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.

Pago
LiveChat
Web

Trengo

Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.

Bpm'online service

O serviço Bpm'online é um aplicativo em nuvem com processos prontos para o gerenciamento de serviços de ciclo completo.

Pago
Web

Evayadesk

O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.

CitSmart

O Citsmart ITSM é uma solução avançada, multiplataforma e gratuita de IT Service Desk e Service Management que integra várias ferramentas, com base nas melhores práticas de ITIL ...

Impero Corporate

O Impero combina controle remoto em um CCTV intuitivo em tempo real, como uma interface de miniatura remota ao vivo, com sua avançada tecnologia de monitoramento de atividades do computador para criar ...

Freemium
Windows

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.

HelpSpace

Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.