Help Scout

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.Os clientes não precisam enfrentar um portal de tickets desajeitado ou manipular credenciais de login apenas para obter ajuda.Os recursos livres de desordem do Scout da Ajuda são projetados para manter as equipes, pequenas e grandes, na mesma página.Com os melhores relatórios da classe, uma base de conhecimento integrada, toneladas de integrações, uma API robusta e um aplicativo para iPhone para oferecer suporte a clientes em trânsito, o Help Scout permite que sua equipe se concentre no que realmente importa: seus clientes.é usado por empresas que insistem em uma experiência agradável para o cliente.A confiança de 5.000 clientes em mais de 70 países, incluindo KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList e Timbuk2.
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Alternativas ao Help Scout para Web

Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.
AzureDesk

AzureDesk

Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
Evayadesk

Evayadesk

O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.
Hiver

Hiver

O Hiver é um aplicativo que permite que você e sua equipe trabalhem com suporte ao cliente, vendas e projetos diretamente do seu Gmail, transformando-o em uma poderosa ferramenta de colaboração.
eStreamDesk

eStreamDesk

Suporte de tickets e gerenciamento de email
Document360

Document360

O Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
OMQ self service

OMQ self service

O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
BigRemark

BigRemark

O BigRemark é uma maneira simples de se conectar com seus clientes e descobrir como eles se sentem em relação ao seu produto ou serviço em tempo real.
Helpspot

Helpspot

O HelpSpot é uma solução exclusiva de software de help desk baseado na Web para organizações que lidam com os desafios do email e do atendimento ao cliente da Web.
SupportPal

SupportPal

O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.
BusyBench

BusyBench

Software de loja de reparo do computador.Recursos de bilhética, faturamento, inventário, CRM, SLA, calendário e marketing, tudo incluído.Ótimo para pequenas oficinas ou grandes organizações.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro é um software de garantia de qualidade de serviço ao cliente.Identifique problemas, treine agentes e avalie o impacto.
HelpSite.io

HelpSite.io

O HelpSite.io oferece um site de suporte gratuito com suas perguntas frequentes e base de conhecimento.É bonito, otimizado para celular e pesquisável para que seus clientes possam encontrar respostas rapidamente.
BoardThreads

BoardThreads

Você receberá um novo cartão em uma lista a cada novo email em [email protected] e poderá responder comentando o mesmo cartão.
Directly

Directly

Inicie e treine agentes virtuais que dobram sua taxa de automação com conhecimento em IA.