Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.Os clientes não precisam enfrentar um portal de tickets desajeitado ou manipular credenciais de login apenas para obter ajuda.Os recursos livres de desordem do Scout da Ajuda são projetados para manter as equipes, pequenas e grandes, na mesma página.Com os melhores relatórios da classe, uma base de conhecimento integrada, toneladas de integrações, uma API robusta e um aplicativo para iPhone para oferecer suporte a clientes em trânsito, o Help Scout permite que sua equipe se concentre no que realmente importa: seus clientes.é usado por empresas que insistem em uma experiência agradável para o cliente.A confiança de 5.000 clientes em mais de 70 países, incluindo KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList e Timbuk2.

help-scout

Local na rede Internet:

https://www.helpscout.com/

Recursos

Categorias

Negócios e Comércio

Alternativas ao Help Scout para MySQL Community Edition

osTicket

Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.

FreeScout

Alternativa gratuita de código aberto do Zendesk e Help Scout: suporte técnico, caixa de correio compartilhada, gerenciamento de e-mail e análises.O FreeScout é um aplicativo MySQL PHP7 + puro, que pode ser facilmente implantado, mesmo em uma hospedagem compartilhada.

Faveo HELPDESK

Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.