19
GLPI
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.Você pode usá-lo para criar um banco de dados com um inventário para sua empresa (computador, software, impressoras ...).Ele possui funções aprimoradas para facilitar a vida diária dos administradores, como um sistema de rastreamento de tarefas com notificação por email e métodos para criar um banco de dados com informações básicas sobre a topologia de rede.As principais funcionalidades do aplicativo são: 1) o inventário preciso de todos os recursos técnicos.Todas as suas características serão armazenadas em um banco de dados.2) gerenciamento e histórico das ações de manutenção e procedimentos vinculados.Este aplicativo é dinâmico e está diretamente conectado aos usuários que podem postar solicitações aos técnicos.Uma interface, portanto, autoriza o último a, se necessário, impedir o serviço de manutenção e indexar um problema encontrado com um dos recursos técnicos aos quais eles têm acesso.
glpi
Local na rede Internet:
https://glpi-project.org/Categorias
Alternativas ao GLPI para Linux
102
67
InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
58
osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
45
InvGate Assets
O Assets é um conjunto de soluções inteligentes para gerenciar seus ativos de hardware e software, por meio de descoberta, área de trabalho remota, medição de software, gerenciamento de implantação e licença e finanças.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
15
13
Ralph
O Ralph é um sistema completo de gerenciamento de ativos, DCIM e CMDB para data center e back office.Features: * descobre automaticamente o hardware existente
- Grátis
- Self-Hosted
- Web
- Linux
10
9
Foreman
O Foreman é um projeto de código aberto que ajuda os administradores de sistema a gerenciar servidores durante todo o ciclo de vida, desde o provisionamento e configuração até a orquestração e o monitoramento.
- Grátis
- Self-Hosted
- Web
- Linux
4
Kaseya Solution
Soluções automatizadas de software de gerenciamento de TI e software de gerenciamento de rede para departamentos de TI e provedores de serviços gerenciados.
2
ManageEngine ServiceDesk Plus
O ServiceDesk Plus é um software de suporte técnico pronto para ITIL, com gerenciamento de projetos e ativos integrado e desenvolvido para sobrecarregar o suporte técnico.Por 10 anos e em execução, ele vem entregando sorrisos a milhões de pessoas de TI e usuários finais.
2
1
KIX
O KIX é um sistema de serviço baseado em navegador de código aberto para tarefas como serviço de TI, serviço técnico, manutenção e reparo e atendimento ao cliente.O KIX pode executar a execução no local (internamente) ou em uma nuvem.
- Grátis
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux