GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.Você pode usá-lo para criar um banco de dados com um inventário para sua empresa (computador, software, impressoras ...).Ele possui funções aprimoradas para facilitar a vida diária dos administradores, como um sistema de rastreamento de tarefas com notificação por email e métodos para criar um banco de dados com informações básicas sobre a topologia de rede.As principais funcionalidades do aplicativo são: 1) o inventário preciso de todos os recursos técnicos.Todas as suas características serão armazenadas em um banco de dados.2) gerenciamento e histórico das ações de manutenção e procedimentos vinculados.Este aplicativo é dinâmico e está diretamente conectado aos usuários que podem postar solicitações aos técnicos.Uma interface, portanto, autoriza o último a, se necessário, impedir o serviço de manutenção e indexar um problema encontrado com um dos recursos técnicos aos quais eles têm acesso.