Full Help

Um software de help desk e base de conhecimento para sua empresa, que você paga apenas uma vez e instala em seu próprio servidor.

Pago
Self-Hosted

A Ajuda completa é uma solução de suporte completo e auto-hospedada.Um software de help desk e base de conhecimento para sua empresa, que você paga apenas uma vez e instala em seu próprio servidor.Oferece suporte a email, bate-papo ao vivo, formulário de contato e canais de conversa da API.As bases de conhecimento são completamente personalizáveis usando temas.Instale seu próprio ou personalize o padrão com CSS e JavaScript personalizados.O widget de bate-papo ao vivo pode ser personalizado com cores e texto personalizados.Várias contas podem ser gerenciadas com uma única sessão de logon, possibilitando o suporte a várias empresas.Suporta criptografia de email GPG / PGP.Anexos de conversação.Leia receitas.Canal de mensagens recebidas.Provedores de serviços de email suportados para emails de saída: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Provedores de serviços de email suportados para emails de entrada: Mailgun, Carimbo postal

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Local na rede Internet:

https://www.fullhelp.com

Recursos

Categorias

Alternativas ao Full Help para Web

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HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.

126

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:

102

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

osTicket

Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..

Gratuito pessoal
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.

Desk.com

Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.

Pago
Web

Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.

Request Tracker

O RT é um sistema de emissão de bilhetes de nível empresarial que permite que um grupo de pessoas gerencie de forma inteligente e eficiente tarefas, problemas e solicitações enviadas por uma comunidade de usuários.