SupportPal

O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.

O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.Ele vem com uma série de ferramentas de automação e gerenciamento de tickets, como planos de SLA, macros, filtros, acompanhamentos e muito mais.O SupportPal possui organizações, permitindo que vários usuários da mesma empresa abram e visualizem tickets em nome de terceiros.Há também um forte foco no feedback do cliente, com a opção de criar formulários de feedback personalizáveis.O front-end vem com uma área de autoatendimento que permite escrever conteúdo que o usuário pode visualizar e usar sem precisar entrar em contato.Também estão disponíveis vários plugins e integrações úteis, incluindo HipChat, Slack e WHMCS.Os planos de preços não contêm limites ou surpresas, são competitivos e são os mesmos, não importa quantos operadores você possua, você não precisa se preocupar em gerar mais custos à medida que cresce.

supportpal

Local na rede Internet:

http://www.supportpal.com

Recursos

Categorias

Negócios e Comércio

Alternativas ao SupportPal para todas as plataformas com qualquer licença

HappyFox

O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.

Pago

Brimir

Brimir é um sistema de helpdesk de código aberto.Permite enviar e receber e-mails de suporte por meio de uma interface da web amigável.

Eyenewton

Dê aos seus clientes a chance de ligar para você em 8 segundos.Sem publicidade.Este é um novo padrão de comunicação entre cliente e empresa.

Freemium
Web
Self-Hosted

Logicalware

O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.

Pago
Windows
Web

OpenSupports

O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.

Grátis
Self-Hosted

OpenTraits

O OpenTraits é uma plataforma web que ajuda os desenvolvedores de software e os usuários finais a priorizar e planejar os recursos do produto com base em votos, financiamento coletivo e reputação.

Freemium
Web

Ibby

Plataforma de mensagens que combina bate-papo ao vivo, email, SMS e automações para vendas e suporte.

Cayzu

Cayzu é uma solução de software de help desk baseada em nuvem projetada para gerenciar o atendimento ao cliente para pequenas e médias empresas.

Evayadesk

O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.

Kapdesk

O Kapdesk é um aplicativo de suporte ao cliente baseado em SaaS, que é um software flexível e personalizável.Ele suporta o sistema de emissão de bilhetes por e-mail, suporte ao chat ao vivo, suporte por telefone e suporte ao cliente de mídia social.

StivaSoft Ticket Support System

Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.

Pago
Web

HelpSite.io

O HelpSite.io oferece um site de suporte gratuito com suas perguntas frequentes e base de conhecimento.É bonito, otimizado para celular e pesquisável para que seus clientes possam encontrar respostas rapidamente.

Freemium
Web

BMC End User Experience Management

HelpSpace

Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.

Pago
Software as a Service (SaaS)