SupportPal

O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.

O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.Ele vem com uma série de ferramentas de automação e gerenciamento de tickets, como planos de SLA, macros, filtros, acompanhamentos e muito mais.O SupportPal possui organizações, permitindo que vários usuários da mesma empresa abram e visualizem tickets em nome de terceiros.Há também um forte foco no feedback do cliente, com a opção de criar formulários de feedback personalizáveis.O front-end vem com uma área de autoatendimento que permite escrever conteúdo que o usuário pode visualizar e usar sem precisar entrar em contato.Também estão disponíveis vários plugins e integrações úteis, incluindo HipChat, Slack e WHMCS.Os planos de preços não contêm limites ou surpresas, são competitivos e são os mesmos, não importa quantos operadores você possua, você não precisa se preocupar em gerar mais custos à medida que cresce.

supportpal

Local na rede Internet:

http://www.supportpal.com

Recursos

Categorias

Negócios e Comércio

Alternativas ao SupportPal para Android

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HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.

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Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

UserVoice

As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

Survicate

O Survicate é um software de feedback do cliente tudo-em-um.Com apenas uma ferramenta, você pode coletar feedback dos clientes em todos os pontos de contato digitais.

Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.

Brimir

Brimir é um sistema de helpdesk de código aberto.Permite enviar e receber e-mails de suporte por meio de uma interface da web amigável.

Cayzu

Cayzu é uma solução de software de help desk baseada em nuvem projetada para gerenciar o atendimento ao cliente para pequenas e médias empresas.

Evayadesk

O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.

Kapdesk

O Kapdesk é um aplicativo de suporte ao cliente baseado em SaaS, que é um software flexível e personalizável.Ele suporta o sistema de emissão de bilhetes por e-mail, suporte ao chat ao vivo, suporte por telefone e suporte ao cliente de mídia social.

Zonka Feedback

O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.