QuestionShark

QuestionShark

Tudo em seu lugar: com o QuestionShark, seus clientes iniciam tópicos que são classificados para que você saiba se são sugestões, problemas, perguntas ou elogios.Isso facilita a triagem das postagens recebidas dos clientes.Os clientes podem ajudar-se mutuamente ou você pode ser mais prático e fornecer assistência direta.Criação de perguntas frequentes: com um clique, você pode transformar qualquer tópico em uma nova pergunta freqüente.A pergunta e a melhor resposta serão adicionadas à sua lista de perguntas frequentes para os produtos associados.

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Alternativas ao QuestionShark para Self-Hosted

Helpy.io

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Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
Best Support System

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Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
IntraService

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O IntraService permitirá que você traga seu suporte ao cliente para um novo nível com custos mínimos.
AzureDesk

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Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
SupportPal

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O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.