Tudo em seu lugar: com o QuestionShark, seus clientes iniciam tópicos que são classificados para que você saiba se são sugestões, problemas, perguntas ou elogios.Isso facilita a triagem das postagens recebidas dos clientes.Os clientes podem ajudar-se mutuamente ou você pode ser mais prático e fornecer assistência direta.Criação de perguntas frequentes: com um clique, você pode transformar qualquer tópico em uma nova pergunta freqüente.A pergunta e a melhor resposta serão adicionadas à sua lista de perguntas frequentes para os produtos associados.
Local na rede Internet:
http://www.QuestionShark.comCategorias
Alternativas ao QuestionShark para Self-Hosted
9
Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
3
Best Support System
Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um aplicativo de tíquete de suporte auto-hospedado.Ele lida com tíquete de suporte, gerencia tíquete de e-mail, recebe qualquer pagamento via PayPal.Possui um instalador fácil, portanto, não é necessário nenhum conhecimento de programação.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
2
IntraService
O IntraService permitirá que você traga seu suporte ao cliente para um novo nível com custos mínimos.
1
AzureDesk
Software de helpdesk que pode ser usado pelas empresas para fornecer um suporte suave ao cliente com 5 $ por agente por mês.
- Pago
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
SupportPal
O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.
- Pago
- Web
- Self-Hosted