QuestionShark

Tudo em seu lugar: com o QuestionShark, seus clientes iniciam tópicos que são classificados para que você saiba se são sugestões, problemas, perguntas ou elogios.Isso facilita a triagem das postagens recebidas dos clientes.Os clientes podem ajudar-se mutuamente ou você pode ser mais prático e fornecer assistência direta.Criação de perguntas frequentes: com um clique, você pode transformar qualquer tópico em uma nova pergunta freqüente.A pergunta e a melhor resposta serão adicionadas à sua lista de perguntas frequentes para os produtos associados.

questinshark

Local na rede Internet:

http://www.QuestionShark.com

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Alternativas ao QuestionShark para Linux

Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.

Pago
Web
Windows
Mac
Linux

Trakdesk

O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.

Helpy.io

Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.

HighDesk

Passamos muitas horas procurando um suporte técnico simples e acessível que ajude equipes de inicialização e pequenas empresas a gerenciar o suporte por email de forma transparente para o usuário.

Pago
Web
Windows
Mac
Linux

Evayadesk

O Evayadesk é um software simples de emissão de bilhetes para suporte ao cliente, baseado na nuvem, facilmente integrável.O SDK da Web e do Androind, juntamente com a integração da API, têm preços exclusivos com base em tickets.