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((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
((OTRS)) Community Edition é a versão de código-fonte aberto do pacote de gerenciamento de serviços OTRS totalmente gerenciado, uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem para equipes de gerenciamento de serviços que facilita a comunicação com os clientes, é mais barata e mais transparente.Livre de custos de licença e com uma arquitetura flexível aberta, ((OTRS)) Community Edition possibilita às organizações de serviços criar uma solução de gerenciamento de serviços personalizada e poderosa que resulta em serviço de alta qualidade com custo operacional mínimo.Desde a versão 5, ((OTRS)) Community Edition incorporou um design responsivo para que seja fácil de usar em qualquer dispositivo móvel.Também estão incluídos um novo recurso de bate-papo, incluindo bate-papo por áudio e vídeo baseado no webRTC, calendário de compromissos para melhor colaboração da equipe e planejamento de recursos, além de mensagens totalmente criptografadas.... Baixe ((OTRS)) Community Edition hoje ou entre em contato conosco para discutir opções totalmente gerenciadas da versão mais atualizada do OTRS.

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Alternativas ao ((OTRS)) Community Edition para Web com licença comercial

Helloumi

Helloumi

Helloumi é uma plataforma de comércio de conversação que reúne os principais canais de mensagens instantâneas para permitir que os negócios estejam onde seus clientes estão.
LiveAgent

LiveAgent

Sistema de tíquetes de suporte multifuncional.Plataforma completa de suporte ao cliente e ao vivo com bate-papo para sites e todos os recursos de suporte técnico.Lide com solicitações de clientes em uma caixa de entrada universal de suporte técnico.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

O piloto do suporte técnico é o software de suporte técnico e suporte ao cliente.Este software de suporte ao cliente é 100% baseado na Web.
Helpspot

Helpspot

O HelpSpot é uma solução exclusiva de software de help desk baseado na Web para organizações que lidam com os desafios do email e do atendimento ao cliente da Web.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

O Gorgias é um serviço de ajuda que permite gerenciar o suporte ao cliente em uma tela.Veja o perfil do cliente em seu back-office.Emita reembolsos, cancele pedidos etc. Conecte todos os seus canais de suporte: email, chat ao vivo, facebook, etc.
Directly

Directly

Inicie e treine agentes virtuais que dobram sua taxa de automação com conhecimento em IA.
Bornevia

Bornevia

O Bornevia é um software simples de atendimento em equipe que reúne todos os emails de atendimento ao cliente, twitter, facebook e conversas ao vivo em um só lugar.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Fornece serviço ao cliente e help desk SAaS.SAaS grátis com opções para atualização, mas o serviço gratuito não é degradado de forma alguma.
ReadyDesk

ReadyDesk

Software de suporte técnico baseado na Web com emissão de bilhetes, bate-papo ao vivo, área de trabalho remota e muitos outros recursos por um preço baixo.
KronoDesk

KronoDesk

O suporte oportuno e eficiente ao cliente é fundamental para criar e manter fortes relacionamentos e satisfação com o cliente.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.