OpenSupports

OpenSupports

O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.
O OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto.Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usando tickets que você ou sua equipe responderão.Você pode usar um sistema de usuário que permita que apenas usuários registrados criem tickets ou não o utilize e permita que qualquer pessoa crie tickets.Você também pode fornecer documentação chamada "artigos" para perguntas frequentes e guias de instruções.

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Alternativas ao OpenSupports para Web com licença comercial

Zendesk

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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
JitBit Helpdesk

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Software de bilhética para sua equipe de atendimento ao cliente.Acompanha solicitações de suporte, integra-se totalmente à sua caixa de correio.
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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
TeamSupport.com

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Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
Trakdesk

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O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
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Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
DeskPRO

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DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.
Enchant

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Suporte simples ao cliente para equipes em crescimento.É como o Gmail em esteróides!
Deskero

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Com uma interface de usuário inovadora, estudada para oferecer uma experiência completamente simplificada, a Deskero cuida dos clientes da maneira mais simples e direta, através de ambos ...
Helprace

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Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.
Vivantio

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O software de gerenciamento de serviços de TI mais flexível, confiável e confiável do mercado.
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O Cerb6 é uma plataforma rápida e flexível baseada na Web para colaboração e automação comercial.
ProProfs Help Desk

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O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
UVdesk

UVdesk

Um software de help desk baseado em nuvem, criado para atender à necessidade dos clientes com sua incrível funcionalidade.Foi desenvolvido para solucionar as consultas do cliente e oferecer a melhor solução.
Groove

Groove

Software de suporte técnico para pequenas empresas.