27
TeamSupport.com
Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
- Pago
- Web
Nossa central de atendimento on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes". A maioria dos softwares de suporte oferece suporte apenas às comunicações individuais com seus clientes e você perde a visibilidade no nível do cliente.O TeamSupport oferece visibilidade de todo o cliente para que você possa ser proativo no atendimento ao cliente.Ele também permite que todos da sua equipe trabalhem juntos em clientes, tíquetes etc. para que você possa resolver os problemas mais rapidamente e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.O TeamSupport foi desenvolvido por uma equipe experiente de especialistas em software que estão no seu lugar e entendem as necessidades exclusivas das empresas que dão suporte às empresas como usuário final.Acreditamos firmemente que a colaboração em equipe fornece a melhor experiência de suporte ao cliente.Quando os funcionários trabalham em equipe, eles podem facilmente aproveitar a experiência um do outro para obter a melhor solução. O TeamSupport.com é um poderoso sistema de atendimento ao cliente e suporte técnico de classe empresarial.O TeamSupport foi projetado especificamente para suporte ao cliente B2B.O gerenciamento integrado de email, banco de dados robusto de clientes, portais de clientes, bate-papo e ferramentas para facilitar a comunicação interna tornam o TeamSupport a melhor solução para envolver e dar suporte a seus clientes.
Local na rede Internet:
http://www.TeamSupport.comRecursos
Categorias
Alternativas ao TeamSupport.com para todas as plataformas com qualquer licença
166
HelpCrunch
Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
126
UseResponse
UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
- Pago
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
- Pago
- Web
58
58
osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..
- Gratuito pessoal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
26
Reamaze
O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.
21
20
VisionProject
Software baseado na Web para gerenciamento de projetos, rastreamento de problemas, colaboração, calendário de equipes, quadro Kanban e muito mais ...
- Gratuito pessoal
- Web
19
LiveChat
O LiveChat é uma solução de software de bate-papo ao vivo e help desk poderosa, mas fácil de usar, oferecida em um modelo SaaS.
- Pago
18
Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
16
HappyFox
O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
- Pago