48
O Intercom mostra quem está usando seu produto (região do usuário, navegador, horário local etc.) e facilita a comunicação pessoal com eles por e-mail direcionado, orientado por comportamento e mensagens no aplicativo.Um snippet de código inserido no seu aplicativo da Web ou móvel criará um widget de ajuda, que os usuários podem usar para interagir com sua equipe de suporte.A segmentação baseada em ações do usuário (nível de engajamento, visto pela última vez) ou atributos (por exemplo, tipo de plano) permite enviar email automatizado e mensagens orientadas por comportamento no aplicativo.Por exemplo, quando o usuário acessa um recurso pela primeira vez, a Intercom pode solicitar mais informações sobre ele ou solicitar feedback ... A Intercom se integra ao Slack, MailChimp (usuários importadores), Stripe e outras plataformas.Ele também possui uma API poderosa.Os planos pagos têm acesso a emails com modelo HTML.
Local na rede Internet:
https://www.intercom.com/Recursos
Alternativas ao Intercom para todas as plataformas com qualquer licença
166
HelpCrunch
Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
126
UseResponse
UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
- Pago
- Web
- Self-Hosted
102
84
Sendinblue
Gerencie facilmente sua automação de marketing, campanhas de marketing por email e SMS e mensagens transacionais, tudo em uma plataforma simples e poderosa.
- Freemium
- Web
83
82
Userlike Live Chat
Userlike é um software gratuito de bate-papo ao vivo para suporte a sites e mensagens.Converse com seus clientes em seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegrama e SMS.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
60
59
58
Smartsupp
Bate-papo ao vivo para sites e oficinas on-line.Inicie uma conversa pessoal com seus visitantes e transforme-os em clientes satisfeitos.
42
41
38
Callbell Chat Widget
O widget de bate-papo da Callbell permite que os visitantes do site escolham entre os populares aplicativos de mensagens como WhatsApp, Facebook Messenger (plugin de bate-papo do cliente), Instagram Direct e Telegram para conversar com seus negócios (+ análises de usuários).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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Zendesk Chat
O Zendesk Chat (anteriormente Zopim) é a maneira mais rápida de envolver seus clientes com o software de bate-papo ao vivo.Experimente gratuitamente no Zendesk e coloque todas as suas conversas com os clientes em um só lugar.
- Freemium
- Web
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